Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsassistenz Hamburg

Ehrentraut Personalservice GmbH ist ein inhabergeführter, mittelständischer Personaldienstleister. Als Spezialist für modernes Personalmanagement begleiten und unterstützen wir unsere Mitarbeiter*innen und Kandidat*innen auf ihrem Karriereweg und bieten ihnen interessante Aufgaben in zukunftsweisenden Unternehmen sowie attraktive Rahmenbedingungen. Profitieren auch SIE von unserer Kompetenz, unserer Erfahrung und unseren hervorragenden Kontakten zur regionalen Wirtschaft.   Wir suchen für unseren Kunden, ein Hersteller und Vertrieb mit Sitz im Nordosten von Hamburg, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen   Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsassistenz                          Ihre Aufgaben:  - Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung der Kunden  - Allgemeine Auftragssachbearbeitung im Bereich Inland und Export  - Angebotswesen  - Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Kostenvoranschlägen  - Auftragsklärung, Terminüberwachung und Terminkoordination  - Versand von Mustern / Demopool  - Erstellen von Begleitdokumenten für den nationalen und internationalen Warenverkehr  - Zolldeklaration  - Proaktive Unterstützung der Außendienstmitarbeiter und Exportmitarbeiter  - Cross Selling Aktivitäten  - Versand und Kontrolle von Mahnungen  - Stammdatenpflege in den zu nutzenden IT-Systemen  - Durchführung von Befragungen zur Kundenzufriedenheit  Das bringen Sie mit: - Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gern als Bürokauffrau/-mann, Groß- oder Außenhandelskauffrau/-mann)  - Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, möglichst im Backoffice „Service-Geschäft“, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit  - Gute EDV-Kenntnisse (SAP und CRM)  - Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket  - Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse  - Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität  - Präzise und selbstständige Arbeitsweise  - Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft  - Technisches Verständnis und IT-Affinität  Darauf können Sie sich freuen: - Umfassendes Herausarbeiten Ihrer Qualifikationen / Entwicklungsmöglichkeiten  - Individuelle Betreuung durch unsere Disposition, u. a. Begleitung zum Ersteinsatz, Abgleich Arbeitsschutzmaßnahmen vor Ort  - Bezahlung nach iGZ/DGB-Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, und Zulagen / Leistungsprämien  - Abschlagsmöglichkeiten  - Überproportionale Übernahmequote durch unsere Kunden  Haben Sie Interesse an einer attraktiven Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen? Dann nutzen Sie gern den Online-Bewerben-Button! Oder senden Sie uns Ihre vollständigen, aussagefähigen Bewerbungsunterlagen, per E-Mail an apply.job.25084103@hokifyjob.com Bei Fragen stehen wir Ihnen gern unter 040 / 3037431-0 zur Verfügung. Sie erreichen uns Mo - Fr von 08:00 - 17:00 Uhr Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!