Call Center Agent (m/w/d) VZ/TZ

Die KPC - Interim ist ein etablierter mittelständischer Personaldienstleister, der seit Jahren kontinuierlich und konstant wächst. Neben unserer Kernkompetenz, der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, bieten wir unseren Partnern und Mandanten gleichermaßen kompetente sowie maßgeschneiderte Lösungen in allen Bereichen des Projekt- und Interimsmanagements. Dabei leitet uns die Maxime der vertrauensvollen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit - sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern. Unser Fokus liegt immer auf der Zufriedenheit und dem Vertrauen unserer Mandanten als auch unserer Mitarbeiter und qualifizierten Kandidaten. Indem wir die passenden Unternehmen und Bewerber zusammenbringen ermöglichen wir Verbindungen, die Werte schaffen. Für einen renommierten Kunden einer Verlagsgruppe mit Standort in Hamburg Hammerbrook suchen wir ab sofort einen: **Call Center Agent (m/w/d) in TZ/VZ** Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner*in bei Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und weiteren Kanälen - Inbound und Outbound - Kundenrückgewinnung - Selbständige Bearbeitung der Kundenanliegen -und wünschen - Anwendung Kundenbindungsstrategien - Stammdatenpflege - Sie machen jeden Kunden zu einem zufriedenen Kunden Ihr Profil: - Lösungsorientiertes und unkonventionelles Denken - Kontaktfreudig, weltoffen und teamfähig - Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse - Sehr gute MS-Office-Kenntnisse - Freude am Telefonieren und sicheres Auftreten Wir bieten: - Festanstellung - Vollzeit - verlässliche Urlaubsorganisation - 80% Zuschuss zum Fitnessstudio - Gehalt nach Vereinbarung **Sie suchen eine neue Herausforderung? Wir suchen Sie!** Dann freuen wir uns auf Ihre aussage­kräftigen Bewerbungs­unterlagen, die Sie uns - vorzugsweise per E-Mail an apply.job.25082059@hokifyjob.com unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins zusenden können. Ihr Ansprechpartner für Rückfragen: KPC-Interim Personal.- & Projektvermittlung Julia Endrulat Raboisen 16 20095 Hamburg Tel: 040 - 64634000 - 0 Wir freuen uns auf Sie!