Mitarbeiter First Level IT-Support (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

BOCHUM • FRANKFURT • HAMBURG • KARLSRUHE • KASSEL • KOBLENZ • MÜNCHEN • NÜRNBERG • STUTTGART Mitarbeiter First Level IT-Support (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit Hachenburg Handlungsfähig durch strukturierte IT-Prozesse – mit diesem Angebot berät und unterstützt unser Auftraggeber seit nahezu 10 Jahren erfolgreich KMU-Unternehmen zwischen Frankfurt und Köln mit bis zu 75 IT-Arbeitsplätzen bei der Realisierung einer modernen IT. Die Kundenbeziehungen sind geprägt von gegenseitigem Respekt, Vertrauen und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Im Zuge des weiteren Unternehmenswachstums wird nun Verstärkung für den First Level Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort gesucht. Die Stelle ist ausbaufähig und bietet eine langfristige Perspektive in einem sympathischen Team. Für diese Aufgaben brauchen wir Sie Sie gewährleisten den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen der Kunden und führen Fehlerdiagnosen und -behebungen durch Bei der Implementierung, Überwachung und Wartung von IT-Systemen spielen Sie eine entscheidende Rolle Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und das Update von Hard- und Software Weiterhin gehört die Erstellung von technischen Dokumentationen und Anleitungen zu Ihrem Aufgabenbereich Sie unterstützen die Kunden bei technischen Anfragen und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei Sie arbeiten aktiv am weiteren Unternehmensaufbau mit und bringen sich ein Das bringen Sie idealerweise mit Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Auch Quereinsteiger mit einer starken IT-Affinität sind willkommen Sie haben einen Führerschein Klasse B Sie bringen Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Netzwerktechnik, Windows Server und Active Directory mit Darüber hinaus wären Kenntnisse in Microsoft 365 sehr willkommen Wünschenswert wären Grundkenntnisse in Linux sowie Kenntnisse und Erfahrungen in der Fehlerdiagnose und im Troubleshooting Kenntnisse im Bereich IT basierte Telefonanlagen wären ebenfalls interessant Im Umgang mit Kunden beweisen Sie eine hohe Sozialkompetenz, kommunikatives Geschick, Flexibilität und eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung In Ihrer Arbeitsweise gehen Sie eigenständig, strukturiert und unter Einhaltung der vereinbarten Prozesse vor Sie sind ein Teamplayer und zeichnen sich durch Eigeninitiative sowie Spaß am Mitdenken aus Was ist besonders attraktiv daran? Es handelt sich um eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in Zusammenarbeit mit verschiedensten Kunden – vom Handwerksbetrieb bis zur Rechtsanwaltskanzlei Sie arbeiten in einem offenen, vertrauensvollen und durch Teamgeist geprägten Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und in einer Duz-Kultur Sie haben die Chance, den weiteren Unternehmensaufbau aktiv mitzugestalten, sich zu entfalten und mittelfristig in die für Sie passende Rolle zu entwickeln Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Einmal pro Woche treffen Sie sich im Team zum gemeinsamen Mittagessen auf Unternehmenskosten Eine attraktive Vergütung, interne und externe Weiterbildungen, betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit von tageweisem Homeoffice runden das Angebot ab Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen an apply.job.25067669@hokifyjob.com Wir freuen uns auf Sie! Für den vertraulichen Erstkontakt steht Ihnen Elke Ludwig gerne zur Verfügung. 02624 1854915 apply.job.25067669@hokifyjob.com Sie möchten mehr wissen? Wir freuen uns auf Sie! Jetzt bewerben Elke Ludwig Personalberatung GmbH • Bergstraße 63a • 56203 Höhr-Grenzhausen Partner der EXECUTIVE SERVICES GROUP Telefon 02624 1854915 E-Mail: apply.job.25067669@hokifyjob.com • www.esgroup-koblenz.de