Call Center Agent (m/w/d)

OFFINA ist Ihr Spezialist für Zeitarbeit und Personalvermittlung im kaufmännischen Bereich, insbesondere im Finanzwesen, Rechnungswesen und im Assistenzbereich. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung und können persönlich sowie fachlich überzeugen? Wir bieten Ihnen als Ihr Partner die Chance, in unseren renommierten Kundenunternehmen flexibel und dennoch gesichert zu arbeiten. Im Auftrag unseres Kunden, ein erfahrener Bankendienstleister, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Call Center Agent (m/w/d) in Karlsruhe. Als Call Center Agent (m/w/d) in Karlsruhe erwarten wir von Ihnen: Tätigkeiten Telefonische Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Konto, Berechtigungen und Zahlungsverkehr Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat und E-Mail Vereinbarung und Koordination von Terminen mit Bankberatern Unterstützung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das können Sie von OFFINA erwarten Gutes Betriebsklima Flache Hierarchien Kontakt Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese per E-Mail unter Angabe der Referenznummer 40051 an apply.job.25063715@hokifyjob.com Sollten Sie Fragen haben steht Ihnen Steffen Hertenstein gerne zur Verfügung. OFFINA Personalmanagement GmbH Calwer Straße 27 | 71034 Böblingen | Telefon: +49 (0)7031 / 304640 | Mail: apply.job.25063715@hokifyjob.com