Über den Job:
Über uns Quadriga ist ein führendes Medien- und Weiterbildungsunternehmen im Herzen Berlins. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Professionals weiterzubilden, zu informieren und zu vernetzen. Daran arbeiten wir jeden Tag mit Freude und großer Leidenschaft – ob es um das Veranstalten von Tagungen, Seminare, E-Learnings, Kongressen und Awards geht, das Verlegen von Fachmedien oder die Betreuung von Verbänden. Vor Ort, digital oder hybrid bieten wir unseren Teilnehmer:innen dabei mit kreativen Formaten hochwertige und besondere Weiterbildungserlebnisse. Deine Verantwortung Produktseitige:r Ansprechpartner:in für das Webteam Erstellen von Anforderungskatalogen aus Produktsicht, z.B. für die Nutzung und Logik von User-Accounts Detaildefinition von Abläufen und Funktionalitäten sowie Beteiligung an zielgruppengerechter Marketingkommunikation für die Website, E-Mails und andere Kommunikationskanäle und Marketingkampagnen Abstimmung der Prozessabläufe, z.B. für den Buchungsprozess, Anzeigenschaltung, Anzeigenplatzierung und weiteren Marketingaktivitäten mit Teams wie bspw. Finance und Webteam Testen und Überprüfen von Prozessen und Fehlermeldungen sowie Qualitätssicherung Operative Aufgaben im Bereich Marketing/Newsletter Sicherstellen der Umsetzung der geplanten Marketingaktionen Bereitstellen aller benötigten Inhalte für die Erstellung von Mailings Zulieferung von Inhalten für verschiedene Kanäle wie Online, Newsletter, Printanzeigen und Beileger Kommunikation mit Kund:innen bei neuen Features oder Produktanpassungen Auswahl und Lieferung von Job-Inhalten für Branchen-Newsletter (KOM, HRM, CM-Presseschau, Politikszene) Erstellung des Jobnewsletters "Arbeitsmarkt" für Branchen wie KOM, HRM, CM und p&k Operative Aufgaben im Bereich Sales/Kundenservice Erstellung von Angeboten für Bestands- und Neukunden, insbesondere Kontingentkunden Unterstützung bei der Rechnungsstellung für Kontingentkunden in Zusammenarbeit mit dem Accounting-Team Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Kontingentlisten Versand von Auswertungen und Reports an Kontingentkunden Krisen- und Beschwerdemanagement (Second Level Support) zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Operative Umsetzung und Controlling von Sales-Kampagnen, einschließlich Zielgruppenanalysen Definition und Optimierung von CRM-Prozessen im Austausch mit dem Datenbankteam Selbstständige Betreuung und Ansprache von Bestandskund:innen und Neukund:innen Deine Skills Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich Online-Marketing, E-Commerce oder Plattformgeschäftsmodellen Gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Stakeholder-Management Ausgeprägtes analytisches Denken und Lösungsorientierung Organisationstalent und Fähigkeit, verschiedene operative Aufgaben effizient zu managen Sicherer Umgang mit CRM- und CMS-Systemen sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung Affinität zu digitalen Produkten und Interesse an der Weiterentwicklung von Online-Plattformen Vertriebsaffinität und Interesse an Wachstum und Business Development Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch Unsere Benefits Flexibles Arbeitszeitmodell: Gestalte Deinen Arbeitstag um unsere Kernarbeitszeit von 10-15 Uhr. Hybrides Arbeiten: Arbeite bis zu 3 Tage pro Woche mobil. Urlaub und Flexity Tage: Erhole Dich an 30 bezahlten und optional 10 unbezahlten Urlaubstagen. Weiterbildungen: Fördern wir Dich in Deiner Rolle mit 5 Weiterbildungstagen im Jahr. Teamatmosphäre: Sei Teil eines motivierten, herzlichen Teams aus über 150 Mitarbeitenden. Chancengleichheit: Eine offene und tolerante Umgebung und gleiche Chancen für alle Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Fachtagungen und Kongresse: Erweitere Dein Wissen und Netzwerk durch Dein Mitwirken und die Teilnahme an unseren renommierten Veranstaltungen. Internes Sportprogramm und Kooperation mit Urban Sports Club: Nutze unsere vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club und bleibe aktiv mit unserem vielfältigen internen Sportangebot. Betriebliche Altersvorsorge: Sorge für Deine Zukunft vor mit der Möglichkeit der Bezuschussung einer betrieblichen Altersvorsorge. Fühl Dich wohl und sei Du selbst: Bei uns zählt der Mensch, nicht das Outfit. Lage im Herzen Berlins mit sehr guter ÖPNV-Anbindung: Erreiche uns bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und genieße die pulsierende Atmosphäre der Hauptstadt. Modernes begrüntes Office mit Innenhof: Arbeite in einem inspirierenden Umfeld mit viel Tageslicht, einer Vielfalt an Pflanzen im Office und in unserem sonnigen Innenhof sowie einem Angebot an frischem Obst, Getränken und Snacks. Kontakt Annika Stein apply.job.25053047@hokifyjob.com
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