Sachbearbeiter (m/w/d) im Telefonservice

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort Sachbearbeiter (m/w/d) im Telefonservice Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem: - Professionelle Einarbeitung - Sehr freundliche und engagierte Teamkollegen - Internationales und innovatives Arbeitsumfeld - Nutzung eines Jobtickets für die öffentlichen Verkehrsmittel Das sind Ihre Aufgaben: - Beantworten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zu Produkten, Lieferungen, Bestellungen, Zahlungen, Retouren und Gutschriften - Annehmen und Bearbeiten von Kundenbeschwerden - Bearbeiten von Reklamationen - Erstellen von Antworten zu Fragen und Kundenkommentaren auf sozialen Netzwerken - Weiterleiten von Kundenvorgängen an die zuständigen Abteilungen - Auswerten von Kundenbefragungen Ihr Weg zum Traumjob: Wir sind ein von der Bundesagentur für Arbeit anerkannter Personal- und Arbeitsvermittler. Wir legen jedes Jahr eine Prüfung vor der Dekra ab und werden anhand dessen zertifiziert. Unsere Kollegen freuen sich darauf Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen direkt per Button oder an die unten angegebenen Kontaktdaten. Kontaktdaten: Jobnow Große Ritterstraße 9 06780 Zörbig 034956 549053 apply.job.25050136@hokifyjob.com Ihre Bewerbungsunterlagen werden zur Weiterverarbeitung elektronisch gespeichert. Ein Widerruf ist ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich.