IT - Serviceexperte (m/w/d)

Hey, wir sind Abellio! Jeden Tag bringen wir tausende Menschen in der Region an ihre Ziele. Nachhaltig, pünktlich und sicher. Ein gutes Klima herrscht bei uns schon heute. Denn ein Miteinander auf Augenhöhe und eine familiäre Arbeitsatmosphäre bilden die Basis unserer Unternehmenskultur. Gemeinsam mit dir wollen wir die treibende Kraft der Verkehrswende in Mitteldeutschland werden. Um unsere ausgezeichnete Qualität und unseren guten Service weiterhin zu gewährleisten, brauchen wir dich an Bord. Als Hauptschnittstelle zwischen IT-Abteilung und unseren betrieblichen Fachbereichen suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** für den Standort **Halle (Saale)** eine engagierte Persönlichkeit mit Herz und Verstand in **Vollzeit** für die Position als **IT - Serviceexperte (m/w/d)** **Gute Gründe für Abellio** - Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit dem Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen - Im Rahmen der Betriebsaufnahme kannst du den Aufbau unseres Unternehmens aktiv mitgestalten - Perspektiven für die persönliche Weiterbildung sowie vielfältige fachliche Fortbildungsmöglichkeiten - Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine leistungsgerechte Vergütung - 30 Tage Jahresurlaub - Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss **Das sind Deine Aufgaben** - Du agierst als Ansprechpartner vor Ort bei Anwenderfragen, Bürokommunikations- und Netzwerklösungen sowie branchenüblichen Fachapplikationen - Übernahme des First-Level und Second-Level-Supports der Niederlassungen in Mitteldeutschland anhand des ITSM-Tools - Ansprechpartner für alle IT Workplace und IT Infrastrukturthemen im Gebiet Mitte - Du übernimmst die Abstimmung und Implementierung fachlicher und technischer Betriebsprozesse - Enge Zusammenarbeit mit den IT-Kollegen der weiteren Standorte in Deutschland - Du bist ein maßgeblicher Teil der lokalen Umsetzung von IT-Projekten anderer Kollegen für Mitteldeutschland - Du unterstützt ggf. bei der lokalen Umsetzung von IT/TK- Projekten anderer Kollegen für das Gebiet West (Nordrhein-Westfalen) - Du übernimmst ggf. die Verantwortung für Standortübergreifende IT/TK-Applikationen **Das bringst Du mit** - Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Fachkenntnissen im IT- Bereich mit mind. dreijähriger relevanter Berufserfahrung - Idealerweise Erfahrungen in der Verkehrsbranche (wünschenswert SPNV/ÖPNV) und Kenntnisse zu typischen Branchenlösungen - Erfahrungen in der Zusammenarbeit und Koordination von externen Lösungsanbietern und IT-Dienstleistern - Umfangreiches Know-How im Bereich Microsoft- Betriebssysteme sowie Android, idealerweise LINUX-Kenntnisse; wünschenswert: ITIL und/oder PRINCE2 - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse – in Wort und Schrift - Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit mit fachübergreifender Hands-on-Mentalität - Gelegentliche Reisebereitschaft **Du fühlst dich angesprochen?**Super! Wir freuen uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltvorstellungen per E-Mail an: apply.job.25049433@hokifyjob.comapply.job.25049433@hokifyjob.com