Kundenbetreuer/in Immobilien (m/w/d)

Stellenanzeige: Kundenbetreuer/in Immobilien (m/w/d) Die Wohnungsbaugesellschaft Ichtershausen mbH ist ein kleines Wohnungsunternehmen, deren Gesellschafter die Gemeinde Amt Wachsenburg ist. Wir betreuen 400 eigene und 60 fremdverwaltete Wohnungen. Unser Ziel ist es, durch engagierte und kompetente Betreuung langfristige und zufriedene Mietverhältnisse zu sichern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) - Standort: Amt Wachsenburg- OT Ichtershausen - Beschäftigungsart: Vollzeit - Eintrittstermin: ab sofort Ihre Aufgaben: - Ansprechpartner/in für unsere Mieter in allen Fragen rund um das Mietverhältnis - eigenständige Bearbeitung von Mieteranfragen, Schadensmeldungen und Beschwerde-Management, Forderungsmanagement und Kontrolle der Verkehrssicherungspflicht - Verwaltung von Mietverträgen - Akquise von Neukunden - Durchführung von Wohnungsbesichtigungen, Übergaben und Abnahmen - Pflege und Verwaltung der Mieter- und Objektdaten in WODIS Sigma - Zusammenarbeit mit dem internen Team und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität - eine Fabel für Digitalisierung und KI-Medien Ihr Profil: - abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich, z.B. als Immobilienkaufmann/-frau o.ä., möglichst die Fortbildung zum Immobilienfachwirt o.ä. - Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung oder Kundenbetreuung - Fundierte Kenntnisse in WODIS Sigma und sicherer Umgang mit MS Office - Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten - strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit - Freude am Umgang mit Menschen und an der Optimierung von Prozessen zur Mieterzufriedenheit - Grundkenntnisse in der Buchhaltung und sichere Kenntnisse im Mietrecht sind vorhanden - hohe Kommunikationsbereitschaft Wir bieten Ihnen: - eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kommunalen Unternehmen - Ein engagiertes und unterstützendes Team sowie eine umfassende Einarbeitung - Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung - Flexible Arbeitszeiten und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld - attraktive Vergütung - Mobiles Arbeiten von Zuhause (2 Tage pro Woche) Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Haben Ihr Interesse geweckt. Dann schicken Sie uns eine aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnissen und ggf. anderen Beurteilungen) bitte bis 09. Januar 2025 per Mail an apply.job.25044487@hokifyjob.com Für Fragen steht dir Herr Bube unter o.g. E-Mail-Adresse gern zur Verfügung. Die nachfolgenden Informationen gelten für alle Bewerbungen, die uns aufgrund einer Stellenausschreibung oder aufgrund Ihrer Initiative per E-Mail oder per Post erreichen. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Prüfung einer möglichen Anstellung bei uns auf der Grundlage Ihrer Bewerbungsunterlagen. Welche Daten erheben wir? - Name, Adresse und Kontaktmöglichkeiten - Geburtsdatum - Daten zur Ausbildung (Schule, Berufsausbildung, Zivil-/ Wehrdienst, Studium, Promotion) - Daten zum bisherigen beruflichen Werdegang (Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) - Bewerbungsfoto - Lebenslauf Rechtsgrundlage Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist zum einen Ihre Einwilligung, die Sie uns durch das Übersenden Ihrer Bewerbungsunterlagen konkludent übermittelt haben, Art. 6 Absatz 1 Buchst. a DSGVO. Zum anderen verarbeiten wir diese Daten zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses auf der Grundlage von § 26 BDSG-neu. Weitergabe an Dritte Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung. Von Ihren Daten erhalten nur diejenigen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Kenntnis, die in den Bewerbungsprozess einbezogen sind. Diese sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in die Datenweitergabe zuvor ausdrücklich eingewilligt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe verpflichtet. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet nicht statt. Speicherung Ihrer Daten Innerhalb von sechs Monaten nach Abschluss des konkreten Bewerbungsverfahrens werden Ihre Daten automatisch gelöscht. Dies gilt nicht, sofern gesetzliche Bestimmungen einer Löschung entgegenstehen, die weitere Speicherung zum Zwecke der Beweisführung erforderlich ist oder Sie einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt haben. Datenverarbeitung im Rahmen von Auskunftsverlangen nach Art. 15 DSGVO Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den Fällen, in denen Sie von uns Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nach Art 15 DSGVO verlangen, ist die Erfüllung Ihres Anspruches auf Auskunft. Zum Zwecke dieser Auskunft speichern wir von Ihnen die folgenden Daten: Vorname, Name, E-Mailadresse und Adresse. Die Rechtsgrundlage hierfür ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Wir übermitteln Ihre Daten an unseren Datenschutzbeauftragten, um Ihr Auskunftsersuchen gemeinsam mit ihm bearbeiten und beantworten zu können. Eine weitere Datenübermittlung an Dritte findet insoweit nicht statt. Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sog. Drittstaaten) findet ebenfalls nicht statt. Im Rahmen von Auskunftsersuchen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung des genannten Verarbeitungszweckes erforderlich ist. Ihre Rechte Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Datenverarbeitung: - Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), - Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und 17 DS-GVO), - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO), - Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO), - Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO), - Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Absatz 3 DS-GVO). Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht. Die Bereitstellung Ihrer Bewerbungsinformationen erfolgt auf freiwilliger Basis. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Bei Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden wir die von Ihnen erhaltenen Bewerber-Informationen löschen. Im Falle etwaiger Aufbewahrungspflichten oder berechtigter Interessen zur Aufbewahrung werden wir bis zur Löschung der aufzubewahrenden Daten die Verarbeitung entsprechend einschränken. Pflicht zur Bereitstellung von Daten Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Abwicklung des Bewerbungsprozesses und zur Entscheidung über eine Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses notwendig. Bei Nichtbereitstellung ist es uns leider nicht möglich, Sie bei der Auswahl zur Besetzung der ausgeschriebenen Stelle zu berücksichtigen.