Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für Organisation, Rechnungsstellung und Terminvergabe im Kundendienstteam (m/w/d)

ÜBER UNS

Wir sind ein familiengeführter Handwerksbetrieb mit 18 Mitarbeitern und beschäftigen uns mit den schönen Dingen des Lebens.

Wir planen und realisieren private Schwimmbäder, exclusive Schwimmhallen, moderne Saunaanlagen und prickelnde Whirlpools.

Eben alles für Entspannung und Lebensfreude zuhause. Zusätzlich sanieren wir auch Heizungen und Bäder und haben uns da auf 1-2 Familienhäuser spezialisiert.

In allen Bereichen legen wir sehr viel Wert auf eine hohe Servicequalität und halten deshalb ein eigenes Kundendienstteam bereit.

Das Team kümmert sich neben den regelmäßigen Wartungen und Instandhaltungsarbeiten auch um Notfälle, Störungen und Schäden, damit unsere Kunden dazu immer einen passenden und zuverlässigen Ansprechpartner haben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

KFM. MITARBEITER/IN (M/W/D) FÜR ORGANISATION, RECHNUNGSSTELLUNG UND TERMINVERGABE IM KUNDENDIENSTTEAM

IHRE AUFGABEN

• Betreuung der kaufmännischen Vorgänge des Kundendienstteams
• Organisation und Koordinierung von Terminen
• Führung der Kundendienstmonteure
• Rechnungserstellung der Kundendienstleistungen und Zahlungsüberwachung
• Wartungen planen und terminieren, Wartungsverträge abschließen
• Annahme von Störungen und Terminplanung der Monteure
• Angebotserstellung für größere Reparaturen
• Organisation von Ersatzteilen
• Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
• Verwaltung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

DAS BRINGEN SIE MIT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Kundenbetreuung
• Freundliches und kommunikatives Auftreten
• Lust auf Zusammenarbeit im Team
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systeme

DAS BIETEN WIR

• Gute Bezahlung
• zusätzliche Sozialleistungen
• ein Markt der Zukunft (Wellness und Heizung)
• gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• moderne Unternehmensführung
• angenehmen Arbeitsplatz mit netten Kollegen

FÜHLEN SIE SICH ANGESPROCHEN?

Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Am besten per Mail oder Telefon

Kontakt: Peter Strehle, Tel. 0911-9368619 oder peter.strehle[AT]starke-baeder.de

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei!

Starke GmbH

Boxdorfer Hauptstraße 12

90427 Nürnberg

Telefon: +49 (0) 911 9 36 86 0www.starke-baeder.de