Über den Job:
1ST UND 2ND LEVEL IM ONSITE-SUPPORT (M/W/D)
Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.
DEINE AUFGABEN:
- Onboarding von Usern und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Installation, Konfiguration von Soft- und Hardware sowie Image-Erstellung
- Mitarbeit im Hands- und Eyes-Support
- Analyse und Behebung von IT-Problemen
- Dokumentation von Lösungsansätzen und Prozessen
- Verwaltung der Assets am Standort und Bestellmanagement
DEINE SKILLS:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung mit Google Environment (Docs/ Sheets)
- Fließendes Deutsch (C1) und verhandlungssicheres Englisch (B2)
- Führerschein Klasse B
WAS WIR BIETEN:
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen
- Die Möglichkeit, mit modernsten Technologien zu arbeiten
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
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Job-ID.: 24984638
Zuletzt aktualisiert vor 6 Minuten
Jobkategorien:
Info-, KommunikationstechnikerIn
IT-BeraterIn
IT-TrainerIn
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