Werkstudent - IT-Support und Vertriebsassistenz

WERKSTUDENT – TECH SUPPORT & SALES (TEILZEIT) (M/W/D)

Werkstudierende, Teilzeit · Berlin

Deine Aufgaben

yoummday - YOU Made My DAY

Wir sind ein familiengeführtes Scale-up mit Sitz in München und über 400 Mitarbeitenden an fünf Standorten in Europa – und es kommen noch weitere hinzu.

Unsere innovative work@home Plattform ermöglicht bereits Tausenden von Menschen weltweit den Zugang zu einer neuen, flexiblen und selbstbestimmten Arbeitsumgebung, während sie erstklassige Kundenerlebnisse schaffen.

Bist du begeistert vom Lernen und bereit eine spannende Herausforderung in unserem Sales-Team anzugehen? Dann könnte diese Position genau die Richtige für dich sein !

Du wirst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, mit viel Flexibilität, um deine Studienpläne zu berücksichtigen – und das für mindestens ein Jahr.

Was deine Aufgaben sein werden:

Gestalte ein großartiges Onboarding: Entwickle inspirierende Materialien, führe spannende Setup-Calls und sorge dafür, dass unsere Kunden die Software schnell und sicher meistern.

Sei die Stimme des Supports: Beantworte Kundenanfragen charmant und effizient, baue eine smarte Wissensdatenbank auf und mache jedes Problem zur Lösung.

Trainiere mit Begeisterung: Halte Webinare und Schulungen, die Kunden nicht nur weiterbringen, sondern wirklich begeistern.

Hör hin und mach’s besser: Sammle Feedback, analysiere es und bring deine Insights ins Produktteam – für die beste Version unserer Software!

Dein Profil

• Du bist derzeit an einer Universität eingeschrieben (vorzugsweise in Wirtschaftswissenschaften, Usability oder Wirtschaftsinformatik)
• Du hast bestenfalls bereits Erfahrung im Kundenservice, Onboarding oder in Software-Schulungen
• Du denkst lösungsorientiert und hast Freude daran, Herausforderungen zu meistern
• Du verfügst über starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
• Du besitzt technisches Verständnis und hast eine schnelle Auffassungsgabe
• Du arbeitest proaktiv und gerne hand in hand mit deinem Team

Warum wir?

• Praktisches Lernen – Echte Aufgaben, echte Wirkung. Du wirst sinnvolle Arbeit leisten, die direkt zum Erfolg unseres Produkts beiträgt.
• Flexibler Zeitplan – Wir unterstützen dich dabei, deine Arbeitszeiten mit deinem Studium in Einklang zu bringen.
• Mentoring – Unser Team engagiert sich dafür, dir beim Lernen, Wachsen und Bewältigen neuer Herausforderungen zu helfen.
• Kollaboratives Umfeld – Werde Teil eines unterstützenden Teams, in dem Ideen offen geteilt werden und Lernen zum Arbeitsalltag gehört.
• Leckereien – Genieße frisches Obst, Müsli, Eis, Freitags frische Pizza und eine Vielzahl an köstlichen Getränken - alles, was dein Herz begehrt, um Dir den Arbeitstag zu versüßen.

Über uns

Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig!

Denn mit unserer Technologie revolutionieren wir die Arbeitswelt: Selbstbestimmtes Arbeiten unter fairen Bedingungen! Kunden können mit unserer Plattform ihre Customer Experience komplett virtuell aufsetzen und steuern. Gleichzeitig bietet unser Marktplatz Zugang zu weltweit arbeitenden Talenten. Preis, Qualität und Flexibilität sind bei uns keine Trade-Off-Entscheidungen – wir liefern exzellente Leistungen in allen Dimensionen.

Du hast Lust auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker!

Jetzt bewerben Referenznummer YF-16033 (in der Bewerbung bitte angeben)