Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Wer ist E-PROJECTA? Individuelle Anforderungen fordern individuelle Lösungen. Unsere Kunden wollen sich nicht mit dem arrangieren, was der Markt ihnen an Standardsoftwarelösungen anbietet, sondern erwarten IT-Anwendungen und IT-Systemlösungen, die passen wie ein Maßanzug. Mit bedarfsgerecht programmierter Individualsoftware und angepasster IT-Infrastruktur unterstützen und begleiten wir von der E-PROJECTA GmbH Unternehmen beim Thema Digitalisierung in allen Unternehmensbereichen. Die Herausforderungen unserer Kunden sind unsere Herausforderung, der wir uns täglich mit viel Engagement und langjährigem Know how stellen, immer mit dem Ziel, für jeden einzelnen Kunden die für ihn optimale Lösung zu finden und umzusetzen. Warum E-PROJECTA? Als mittelständisches IT-Systemhaus mit flachen Hierarchien zählt bei E-PROJECTA vor allen Dingen das Miteinander. Gemeinsam ziehen wir an einem Strang und stellen uns jeder neuen Herausforderung, die es im Interesse unserer Kunden zu bewältigen gilt. Als neue/r Mitarbeiter/in begleiten Sie Ihre Projekte von A bis Z, mit dem Blick aufs große Ganze, nah am Kunden und immer mit der Gewissheit, nicht nur ein kleines, anonymes Rädchen im System zu sein. Dabei setzen wir auf modernste IT-Technik und zeitgemäße Arbeitsmethoden. Flexible Arbeitszeitmodelle, Arbeiten aus dem Homeoffice und Mitentscheidung am Arbeitsplatz sind hierbei ebenso selbstverständlich, wie ein zwischenmenschliches Miteinander auf Augenhöhe, über alle Hierarchieebenen hinweg. Mitarbeiter können und sollen sich bei E-PROJECTA einbringen und dazu beitragen, dass wir mit neuen kreativen Ideen immer noch ein bisschen besser werden Sie haben eine Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt abgeschlossen, Berufserfahrung und wollen uns bei der Konfiguration, sowie Wartung von Individual-Software, CRM, ERP und DMS Software unterstützen? Dann suchen wir Sie als Anwendungsbetreuer. Ihre Aufgabe - IT-Anwendungsbetreuung für interne Anwendungen und Kundensysteme. - Betreuung von Anwendungssoftware, wie Office365, CRM, ERP und DMS Software - Betreuung der aktuell eingesetzten Lösungen in unserem Portfolio: microsoft 365, CRM: combit und myfactory, ERP: microtech und myfactory ERP, DMS: ecodms und Accantum, VoIP: Telefonie starface - Installation und Betreuung von Anwendungs-Software intern oder/und beim Kunde - Ansprechpartner für Kunden im Supportfall ( Ticket-System TANSS) Ihr Profil - Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung, idealerweise in einem IT-Systemhaus oder beim Kunden - Erfahrungen im betriebswirtschaftlichen Bereich, sowie in Geschäftsprozessen sind wichtig und ein Bestandteil der Anwendungsbetreuung und Beratung intern wie beim Kunden. - Interesse an der Anpassung und Betreuung von Software-Anwendungen - CRM / ERP / DMS - Das Arbeiten mit Datenbanken wie MySQL und MSSQL ist Ihnen vertraut - Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und haben eine gute Kommunikationsfähigkeit - Sie sind Teamplayer und arbeiten gern in einem jungen Team - Sie freuen sich auf die Umsetzung und Teilnahme an Projektvorhaben - Führerschein "Klasse B" - Ein offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten ist für Sie selbstverständlich - Sie haben idealerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: apply.job.24960526@hokifyjob.com / www.e-projecta.com/karriere