Mitarbeiter (w/m/d) für Büro, E-Mails bearbeiten, Ware verwalten, Retouren

Schnell wachsendes dynamisches Unternehmen, Sparte Online-Handel, sucht Verstärkung für den Bereich Kundenservice in Vollzeit.  Aufgaben: Abarbeiten täglich wiederkehrender Aufgaben nach bewährtem Plan Unterstützung mit neuster Warenwirtschaftssoftware Artikelverwaltung Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung  Voraussetzungen: abgeschlossene Berufsausbildung sehr gute Kenntnisse PC, Internet, E-Mail. Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und haben Spaß an einer digitalen Arbeitsweise (z.B. mit JTL-Warenwirtschaft)  Ihr freundliches und zuvorkommendes Wesen zaubert jedem Kunden ein Lächeln ins Gesicht, perfekter Umgang mit Kunden per E-Mail und am Telefon. Sie haben Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt. Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Verantwortung zu übernehmen und selbstständig die bestmögliche Lösung für den Kunden zu entwickeln ist genau Ihr Ding. Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten Freude am Umgang mit Menschen Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientieren Bereich ist wünschenswert, Quereinsteiger sind ebenfalls gerne willkommen.  Wir bieten: hochmodern ausgestatteten Arbeitsplatz geregelte Arbeitszeit Unterstützung bei der Einarbeitung Gutes Betriebsklima Sehr gutes Gehalt ab 4000 Euro und leistungsgerechte überdurchschnittliche Anpassung, mehr Urlaub, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Geburtstagsgeld und weitere Vergütungen   Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an apply.job.24959295@hokifyjob.com Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.