ERP Support Mitarbeiter – 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)

SOLUTIONS FOR INDUSTRIAL ECOSYSTEMS Wir bei FATH sind spezialisiert auf die Entwicklung und Fertigung von Maschinenbaukomponenten, Bauteilen und modularen Lösungen, die im industriellen Umfeld überall dort eingesetzt werden, wo Mensch, Maschine und Material interagieren - ob in der Produktion, Montage, Intralogistik oder Logistik. Unsere Lösungen zur Prozessoptimierung sorgen für effizientes Shopfloor Management und steigern die Produktivität. Dabei kombinieren wir Know-how aus eigener Entwicklung und Produktion mit 35 Jahren Praxiserfahrung. Dieses Wissen bündeln wir mit unseren Experten, Partnerschaften und Kooperationen zum einzigartigen FATH Ecosystem. Mit dieser vereinten Expertise in Mechatronik, Prozessoptimierung und Hochpräzisionsmechanik bieten wir maßgeschneiderte Systemlösungen für eine bessere industrielle Wertschöpfung und positive Arbeitserlebnisse. In unserer internationalen Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Spalt sind wir mehr als 500 Mitarbeiter mit Standorten in Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, den USA, der VR China, Ungarn, Großbritannien, Mexiko, Brasilien und Indien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort:** ## **ERP Support Mitarbeiter – 1st & 2nd Level IT Support (m/w/d)** **Deine Aufgaben bei uns**: - 1st und 2nd Level Support für den ERP- und IT-Bereich - Bearbeitung von Tickets, Bestandsabgleiche, Schnittstellen überwachen, Lagerorte bereinigen, B2B Portal, etc. - Konfiguration, Verwaltung und Pflege von ProAlpha wie z.B. Userverwaltung, Workflows, Jobverwaltung, Formulare, Datenexporte, Stammdatenänderung, etc. - SAP Basis Benutzeranlage - Selbständige Analyse und Lösung von Support Anfragen, gelegentlich Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern - Störungsanalyse und Erarbeitung von Lösungsansätzen **Diese Skills überzeugen uns:** - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss - Erfahrungen mit ERP-Systemen wie proAlpha oder SAP wünschenswert - Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung für den Inhouse-Support - Bereitschaft für Rufbereitschaft - Gute Englischkenntnisse **FATH: ENRICH YOUR WORKING LIFE!** Bei FATH arbeitest Du in einem hoch innovativen Umfeld. Unser Pioniergeist ist seit der Gründung des Familienunternehmens vor über 30 Jahren ungebrochen. In einer offenen Unternehmenskultur entwickeln wir uns mit viel Dynamik und erschließen immer wieder neue Geschäftsfelder. Dazu trägt jeder Mitarbeitende bei. Als Teil von FATH kannst auch du die Arbeitswelt aktiv mitgestalten. Wir bieten dir im Gegenzug eine langfristige Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung. **Dein Ansprechpartner:** Sandra Weiß, Human Resources Tel. +49 9175 7909-570 E-Mail: apply.job.24954116@hokifyjob.com **FATH GmbH** Gewerbepark Hügelmühle 31 91174 Spalt www.fath24.com