Fachinformatiker*in Systemintegration für IT-Support gesucht

Die mdbw GmbH ist ein IT-Systemhaus aus Konstanz. Seit 2003 sind wir für Unternehmen und Organisationen in der Region Westlicher Bodensee ein kompetenter Partner für IT-Services . Wir suchen nach einer engagierten Person für IT-Support mit Schwerpunkt auf Microsoft Windows Server und -Clients, Backup und IT-Sicherheit. Als Teil unseres Teams bieten wir eine spannende Gelegenheit, um eine breite Palette von Kunden*innen aus verschiedenen Branchen zu unterstützen. Deine Aufgaben umfassen: • Beantwortung von Supportanfragen von Kund*innen im Microsoft-Umfeld (z. B. Windows, Office 365, Active Directory, Exchange) • Identifizierung und Behebung von technischen Problemen durch die Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebungsschritten • Installation, Konfiguration und Wartung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen • Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken, einschließlich Firewall- und VPN-Verbindungen • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsgruppen im Active Directory • Unterstützung bei Backup- und Wiederherstellungsaufgaben • Zusammenarbeit mit anderen IT-Dienstleistern, um die Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen zu gewährleisten • Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und Prozessen Was wir uns von Dir wünschen: • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung • Gute Kenntnisse von Microsoft-Produkten wie Windows 10/11, Office 365, Active Directory, Exchange • Erfahrung im IT-Support, bevorzugt im First-Level-Support • Gute Kenntnisse im Bereich Backup und Wiederherstellung von Daten • Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke, einschließlich Firewall- und VPN-Verbindungen • Fähigkeit, technische Probleme zu diagnostizieren und effektiv zu lösen • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe technische Probleme auf verständliche Weise zu erklären • Fähigkeit, in einem schnellen und dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten • Teamorientierung und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Als Mitglied unseres Teams profitierst du von: • Einem wettbewerbsfähigen Gehalt und der Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. • Praxisnahe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Dein Wissen und Deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. • Der Möglichkeit, mit Kund*innen aus verschiedenen Branchen zusammenzuarbeiten und Dich in verschiedenen IT-Umgebungen zu bewegen. • Der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. • Einem freundlichen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das Teamwork und Zusammenarbeit fördert. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angaben zu Deinem frühestmöglichen Eintritt per E-Mail an Miriam Czernin apply.job.24925415@hokifyjob.com Bitte beachte, dass wir nur Dokumente und Anhänge im PDF-Format akzeptieren können.