Mitarbeiterin/Mitarbeiterin für das Gästemanagement im Jugendgästehaus (m/w/d)

Die Stadt Wolfenbüttel sucht für das Jugendgästehaus eine/einenMitarbeiterin/Mitarbeiterfür das Gästemanagement (m/w/d)* Bewerbungsfrist: 05.01.2025 Über uns: Die Stadt Wolfenbüttel ist nicht nur eine verlässliche Dienstleisterin für ihre Bürgerinnen und Bürger, sondern auch eine attraktive Arbeitgeberin für ca. 1.100 Beschäftigte. Mit vielfältigen Aufgaben im Sozialwesen, in der Bildung, der Kultur, der Stadtentwicklung, im Verwaltungsmanagement oder in vielen weiteren Bereichen bieten wir ein spannendes Arbeitsumfeld, das Raum für persönliches und berufliches Wachstum schafft. Unser Jugendgästehaus bietet mit 131 Betten nicht nur einen Platz zum Übernachten, sondern ist ein lebendiger Ort der Begegnung. Ob Schulklassen, Kinder- und Jugendgruppen oder Touristinnen und Touristen – unsere Gäste schätzen die angenehme Atmosphäre und die direkte Anbindung an die Landesmusikakademie Niedersachsen. Gemeinsam mit einem engagierten Team von 17 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir dafür, dass jeder Aufenthalt reibungslos verläuft und in bester Erinnerung bleibt. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen? Es bereitet Ihnen Freude, Gäste willkommen zu heißen und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und werden Sie Teil unseres Teams im Jugendgästehaus! Besuchen Sie unsere Karrierewebsite unter https://www.wolfenbuettel.de/Karriere/ und erfahren Sie mehr über die vielseitigen Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten können. *Wir freuen uns über Bewerbungen von Personen jeden Geschlechts. Da die Stadt Wolfenbüttel aktiv die berufliche Gleichstellung fördert und in diesem Bereich eine Unterrepräsentanz nach NGG vorliegt, werden Bewerbungen von Frauen besonders begrüßt. Ihr Kontakt zu uns: Bei Fragen zum Stelleninhalt: Herr Benjamin Höfener Leitung des Jugendgästehauses Telefon: 05331 86-573 E-Mail: apply.job.24919655@hokifyjob.com Bei Fragen zum Auswahlverfahren: Herr Christian Malorny Sachgebiet Personalwirtschaft Telefon: 05331 86-475 E-Mail: apply.job.24919655@hokifyjob.com Ihre Aufgaben bei uns: • Sie sind verantwortlich für die Reservierungsbearbeitung für Übernachtungen von Einzelpersonen und Gruppen • Buchungsanfragen für Seminar- und Cateringdienstleistungen bearbeiten Sie routiniert und sorgen für die Erstellung und Versendung von Belegungsverträgen • Im Bereich Gästemanagement koordinieren Sie die An- und Abreise der Gäste und stehen beratend bei Fragen zu Ausflugszielen und Freizeitaktivitäten vor Ort zur Verfügung • Darüber hinaus stimmen Sie sich eng mit den weiteren Geschäftsbereichen des Jugendgästehauses (Haustechnik, Küche, Reinigung) ab, um Veranstaltungen und Aufenthalte optimal vorzubereiten • Sie kümmern sich um die abschließende Rechnungslegung aller Buchungsverträge und führen bei Bedarf Anpassungen an bestehenden Rechnungen durch Ihr Profil: • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Verwaltungs-, Rechts- oder kaufmännischen Schwerpunkten, vorzugsweise zur/zum • Verwaltungsfachangestellten • Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement • Hotelkauffrau/Hotelkaufmann • Erfolgreich abgeschlossener Angestelltenlehrgang I • Sie sind bestens vertraut mit den gängigen Office-Anwendungen und setzen Ihre EDV-Kenntnisse gekonnt in der Praxis ein • Ihr sicheres Deutsch überzeugt in Wort und Schrift, und mit Englischkenntnissen auf B1-Niveau meistern Sie auch internationale Kontakte souverän • Mit Ihrem offenen und höflichen Auftreten punkten Sie sowohl bei Gästen und Lieferanten als auch im Kollegium • Auch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick und zeigen das nötige Fingerspitzengefühl für jede Situation • Sachlich, besonnen und lösungsorientiert – so meistern Sie Herausforderungen und bringen Konflikte erfolgreich zu einem guten Ende • Offener Austausch und ein harmonisches Miteinander im Team sind Ihnen wichtig – und Sie tragen aktiv dazu bei • Abendstunden, Wochenenden und Feiertage? Für Sie kein Problem – Sie bringen die zeitliche Flexibilität mit, die bei uns gefragt ist Unser Angebot an Sie: • Ein befristetes Beschäftigungsverhältnis bis zum 31.07.2026 im öffentlichen Dienst • Ein Arbeitszeitmodell in Teilzeit mit 25 Wochenstunden • Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 6 des TVöD mit weiteren Entgeltkomponenten sowie einer jährlichen Betriebsrente • Sie werden in einem Team willkommen geheißen, in dem Wertschätzung, Miteinander und Unterstützung groß geschrieben werden • Neben einer umfassenden Einarbeitung bieten wir Ihnen breitgefächerte Maßnahmen für Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung • Unser Angebot wird ergänzt durch zahlreiche Benefits wie betriebliche Gesundheitsförderung, eine Hansefit-Mitgliedschaft, die Möglichkeit zum Fahrradleasing, eine exklusive Rabattplattform für Mitarbeitende sowie einen Zuschuss zum Job-Ticket Stimmen unsere Vorstellungen überein? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!