IT-Techniker / Nutzerbetreuung (m/w/d)

**Öffentliche Stellenausschreibung** Wir suchen zum 01.01.2025 eine engagierte Person im Amt für Prozessmanagement der Stadtverwaltung Suhl. **IT-Techniker / Nutzerbetreuung** **(m/w/d)** Das **Aufgabengebiet** umfasst insbesondere: 1.      **Bereitstellung von IT- und Kommunikationstechnik:** - Konfigurieren, installieren und betreuen von Hardware - Einrichten von Arbeitsplätzen u.a. Aufspielen des Betriebssystems, Installieren von Software, Einweisen der Nutzer - Durchführen von Mitarbeiterschulungen - Einrichten von Veranstaltungstechnik, Ausstatten von Konferenzräumen mit IT-Technik - Neubeschaffung und Aufbau von Hardware 2.      **First Level Support:** - Entgegennahme von Fehlermeldungen und Anfragen zur Handhabung - Durchführen von Fehleranalysen, Identifizierung von Störungen, Austausch von Hardware - Weiterleitung von Störungen an den Second Level Support 3.      **Überwachung der Funktionsfähigkeit, sowie Verwaltung von Netzwerkdruckern- und Kopierern:** - Durchführen von kleineren Reparaturen-, Reinigungs- und Wartungsarbeiten - Beauftragung von IT-Dienstleistern Von den Bewerbern (m/w/d) werden folgende **Voraussetzungen** erwartet: ·      Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare 3-jährige Ausbildung ·      Proaktive, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise ·      Kooperations- und teamfähig **Arbeitszeit**: Es handelt sich hierbei um eine **unbefristete Vollzeitstelle** mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von **39 Wochenstunden**. **Bewertung**: Die Stelle ist mit **Entgeltgruppe 9a TVöD** bewertet. Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen richten Sie bitte bis zum **08.12.2024** an Stadtverwaltung Suhl, Personal- und Hauptamt, Friedrich-König-Str. 42, 98527 Suhl oder an apply.job.24916189@hokifyjob.comapply.job.24916189@hokifyjob.com Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten beim Versand einer E-Mail unverschlüsselt übertragen werden. Wir weisen darauf hin, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die Unterlagen nicht berücksichtigter Bewerbern (m/w/d) vernichtet. Bei gewünschter Rücksendung der Unterlagen bitten wir um Beilage eines ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlages.