Sachbearbeitung Auftragsbearbeitung / Customer Service (m/w/d)

Die OCB Vertriebs GmbH ist ein Tochterunternehmen der Republic Technologies International und einer der führenden Anbieter von Raucherbedarfsartikeln in Deutschland. Unsere Marken OCB, ZIG-ZAG, ROOR und SWAN sind Marken mit Charakter und relevanter Marktbedeutung. Für unseren Standort in Heinsberg suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n **Sachbearbeitung Auftragsbearbeitung / Customer Service (m/w/d)** in Vollzeit **Ihre Aufgaben:** ·         Auftragsannahme und Eingabe der Kundenaufträge ·         Bearbeitung von Kundenreklamationen + Kundenbelastungen ·         Klärung von Schadensmeldungen mit den Speditionen ·         Überwachung der Lieferungen und der Lieferquote **Ihr Profil:** ·         Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufm. Ausbildung ·         Erfahrung im Customer-Service ·         Sehr gute Kommunikationsfähigkeit ·         gute MS-Office-Kenntnisse ·         selbständige und strukturierte Arbeitsweise ·         Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit ·         gerne auch Wiedereinsteiger:in **Ihre Benefits:** ·         30 Tage Jahresurlaub ·         Weihnachts- und Urlaubsgeld ·         Vermögenswirksame Leistungen ·         Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge ·         Betriebliche Krankenversicherung ·         Gratis Kaffee, Wasser Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, bevorzugt per Mail (max 5 MB) an apply.job.24915263@hokifyjob.comapply.job.24915263@hokifyjob.com oder an