Kundenbetreuung für bekannten US-Streamingdienst (Job in Griechenland)

DARUM GEHT'S:

Filme und Serien begeistern dich, und du kannst gar nicht genug davon bekommen? Tauche ein in die magische Welt des Kundensupports für einen weltweit bekannten Streamingdienst und werde Teil eines enthusiastischen Teams.

Stecke die Abonnenten des US-Streamingdienst mit deiner Begeisterung an und unterstütze sie, die besten Streaming-Erlebnisse zu genießen. Durch deinen exzellenten Kundenservice und Kommunikationsfähigkeit wirst du täglich die Magie in die Wohnzimmer der Kunden bringen.

DAS KOMMT AUF DICH ZU:

• Du übernimmst die deutschsprachige Kundenbetreuung der Streaming-Kunden per Telefon und E-Mail und erteilst Auskünfte zu allen individuellen Kundenanfragen (z.B. Einstellung von Benutzerkonten, Assistenz bei Produktregistration, Fragen zum Testaccount)
• Du nimmst Reklamationen entgegen und behandelst diese
• Du kümmerst dich um die professionelle Verwaltung der Kundendaten

DER JOB IST PERFEKT FÜR DICH, WENN DU

• über sehr gute Deutschkenntnisse verfügst
• fortgeschritten Englisch verstehst und sprichst, um einem englischen Training zu folgen
• freundlich und kommunikativ gegenüber Kunden bist (Berufserfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss)
• Leidenschaft für das Thema Streaming mitbringst

DAS KANNST DU ERWARTEN:

• Komplette Umzugsunterstützung nach Thessaloniki, inkl. Flugticket nach Griechenland, 4-wöchige Hotelunterkunft, Unterstützung bei der Wohnungssuche inkl. Maklergebühr
• Ein für Griechenland wettbewerbsfähiges Gehalt inkl. Bonusmöglichkeiten sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Großartiges Arbeitsumfeld in hochmodernen Büros
• Private Krankenversicherung auf Firmenkosten
• Intensive Einarbeitung während deiner ersten Wochen durch zertifizierte TrainerInnen
• Professionelle Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenlose Online-Griechischkurse uvm.

Möglicher Starttermin für diese Position ist im Januar 2025.

DAS KLINGT GANZ NACH DIR? WORAUF WARTEST DU? BEWIRB DICH DIREKT ONLINE!