Kundendienstmitarbeiter*in (m/w/d)

Als kommunaler Dienstleister für den öffentlichen Personennahverkehr bieten wir unseren 270 Mitarbeitenden und gerne auch bald Ihnen einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Wir suchen Sie als **Kundendienstmitarbeiter*in (m/w/d)** zur sofortigen Besetzung! Das erwartet Sie bei uns - Vergütung nach Spartentarifvertrag TV-N BRB - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing - kostenloses Mitarbeiter-Ticket und vergünstigte Fahrten für die Familie - Vollzeit - großes Angebot an Gesundheitsleistungen - Weiterbildung - Betriebsfeiern Ihre Aufgaben - selbstständige persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung im Kundenzentrum Stadtpromenade und am Hauptbahnhof und bei Events, wie „Tag der offenen Tür“ sowie Messeauftritten - Erteilung von Fahrplan- und Tarifauskünften - Abrechnung der Einnahmen - Beratung zu und Verkauf von Fahrausweisen, Jahreskarten, Fahrplanbüchern und Souvenirs - Abrechnung der Fahrgeldeinnahmen des Fahrpersonals - Beratung zu und Verkauf von Tickets für Fernbuslinien - Verkauf von RPV-Briefmarken Ihre Stärken - Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und berufliche Erfahrungen in Beratung, Verkauf und Service. - Sie sind kommunikationsstark, teamfähig, haben Spaß im Umgang mit Menschen, haben eine gute Ausdrucksweise sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise. - Sie besitzen folgende Kenntnisse: PC und MS Office, ÖPNV in Cottbus und Umgebung, VBB-Tarif, englische Sprache von Vorteil. Bewegen Sie mit uns die Region und werden Sie Teil unseres Teams! Jetzt bewerben unter apply.job.24903222@hokifyjob.com