Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) Standort: Diedorf (Schwaben) Zweck und Ziel der Stelle Für ein namhaftes Unternehmen in Diedorf suchen wir ab sofort motivierte Reklamationssachbearbeiter (m/w/d). Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung - Ganzheitliche Reklamationsbearbeitung - Erfassung, Koordination, Berichterstellung (8D-Report) und Maßnahmenverfolgung - Ansprechpartner für interne und externe Kunden in allen Belangen bei Reklamationen - Mitarbeiterunterweisung, Schulung bei der Einführung von Änderungen - Rückverfolgung und Auswertung von Fehlern - Durchführung interner Audits - Prüfplanung Fachliche Anforderungen - abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung und Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement - hoher technischer Sachverstand und ein ausgeprägter Qualitätsgedanke - analytische Denkweise - Zusatzqualifikation im Bereich Qualitätswesen Automotive wäre von Vorteil - Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil - Kenntnisse in den QM-Normen ISO 9001/IATF 16949, sowie VDA wären vorteilhaft - sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen - Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich - Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot - Leistungsgerechter Lohn (IGZ/DGB-Tarifvertrag) incl. Tariferhöhungen und Branchenzuschläge - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Langfristige Einsätze und realistische Übernahmechancen bei namhaften Unternehmen in der Region - Sorgfältige Einweisung in Ihre neue Tätigkeit und einen persönlichen Ansprechpartner - Kommunikation, Lohnabrechnungen und Zeiterfassung digital über unsere Job-App Kontaktdaten für Stellenanzeige tempster GmbH  Frau Natasa Mijailovic Fuggerstraße 3 86150 Augsburg   Telefon: +49 821 78985950 E-Mail: apply.job.24892638@hokifyjob.com Tarifvertrag: iGZ Entgeltgruppe: 4