Account Manager/in (m/w/d)

**Über uns:** Seit über 40 Jahren unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen als vertrauensvoller Partner in den Bereichen Informations- und Kommunikationstechnologie. Mit einem breiten Portfolio – von PC- und Netzwerklösungen bis hin zu IT-Services – sorgen wir für maßgeschneiderte Lösungen, die unsere Kunden erfolgreich machen. **Deine Aufgaben:** - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Identifikation von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen - Proaktive Beratung und Betreuung bestehender Kunden - Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung - Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen - Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) - Vorbereitung und Durchführung von Kundengesprächen und Präsentationen **Das bringst du mit:** - Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten - Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und in Lösungen umzuwandeln - Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise - Kundenorientierung und ein empathisches Auftreten - Kenntnisse in der IT-Branche und ein technisches Grundverständnis sind von Vorteil - Erfahrung im Account- oder Vertriebsmanagement (idealerweise im B2B-Bereich) **Was wir dir bieten:** - Eine spannende Rolle mit abwechslungsreichen Aufgaben und Kundenprojekten - Ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld - Viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung - Ein starkes Team und ein wertschätzendes Miteinander - Familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien **Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?** Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per Email an apply.job.24884933@hokifyjob.com Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!