Werkstudent Fahrradausgabe / Werkstattannahme (m/w/d)

**Wer wir sind** Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service – das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen. **Deine Aufgaben in der Werkstattannahme** - Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt. - Dabei hilfst du den Kunden, den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben. - Du dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind. - Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen – du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen.  **Deine Aufgaben in der Fahrradausgabe** - Du bist für eine reibungslose Übergabe der Räder an unsere Kunden verantwortlich. (Neuräder aus Filiale/Onlineshop und reparierte Räder aus Werkstatt) - Du machst vor der Radausgabe noch eine letzte Qualitätskontrolle und nimmst gegebenenfalls noch kleine Änderungen vor. - Du erläuterst dem Kunden die ausgeführten Arbeiten bzw. weist ihn in das neue Produkt ein. - Du bist für die Ein- und Auslagerung von Fahrrädern in unseren Stellplätzen verantwortlich. **Dein Profil** - Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert. - Du besitzt mindestens erweiterte Grundkenntnisse über Fahrräder und teilst im Idealfall mit uns die Leidenschaft zum Thema Fahrrad. - Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung. - Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gerne in unser Team auf. - Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung mit. **Freue dich auf** - **Faire Arbeitszeit:** minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, Mitsprache bei der Schichtplanung - **Sicherheit**: faires Gehalt in einer krisensicheren Branche - **Verpflegung:** kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser, tägliche Versorgung über unseren lokalen Essensanbieter zu vergünstigten Konditionen - **Mit dem Rad zur Arbeit:** günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter - **Teamgeist:** Du Kultur, freundschaftliches Arbeitsklima und viele motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale - **Sportliche Förderung:** Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents - **Fachliche Förderung:** Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung - **Arbeitsumgebung:** Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt **Bist du interessiert?** Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins an: apply.job.24880747@hokifyjob.com **Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?** Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0345-23937240) und wir finden die für dich passende Aufgabe.