Anwendungsbetreuung, HelpDesk und technischer Support (w/m/d)

An der Georg-August-Universität Göttingen Stiftung Öffentlichen Rechts – Philosophische Fakultät ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle alsAnwendungsbetreuung, HelpDesk und technischer Support (w/m/d)- Entgeltgruppe 9b TV-L - in Vollzeit (teilzeitgeeignet) zu besetzen. Die Stelle ist befristet bis 31.07.2025.Die Philosophische Fakultät ist eine von insgesamt 13 Fakultäten der Georg-August-Universität. Sie vereinigt 41 wissenschaftliche Institute und Zentren mit derzeit über 90 geistes- und kulturwissenschaftlichen Bachelor-, Master- und Promotionsstudiengängen inklusive einer großen Zahl klassischer Lehramtsfächer. In der Philosophischen Fakultät sind über 80 Professor*Innen und einige Hundert Mitarbeitende im wissenschaftlichen und nichtwissenschaftlichen Dienst tätig. Die IT-Abteilung der Philosophischen Fakultät betreut diese - gebündelt in 53 wissenschaftlichen Einrichtungen (Seminaren und Institute) und Zentren, Zentrale Einrichtungen sowie größere Forschungsprojekte. Diese Einsatzbreite summiert sich zu insgesamt 1.800 IT-Systemen (Windows, Macintosh, Linux), die durch die IT-Abteilung der Philosophischen Fakultät betreut werden. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams! Wir bieten eine Vollzeitstelle in einem engagierten Umfeld. Sie werden eine zentrale Rolle in der Konfiguration, Installation und Wartung unserer IT-Infrastruktur spielen sowie unseren Nutzer*innen fachkundige Beratung und Schulung bieten. Wir suchen eine/n IT-Spezialist/in, die*der unser Team mit ihrem*seinem Fachwissen und Engagement unterstützt. Wenn Sie auf der Suche nach einer Stelle mit Entwicklungsmöglichkeiten sind und gerne in einem motivierten Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Konfigurieren von Teilnetzwerken Installieren von Hard- und Software Softwareverteilung und Paketierung Einbindung von Rechnern in AD-Strukturen Beraten und Schulen von Nutzer*innen Entstörung von IT-Systemen Beheben von Fehlern durch den Einsatz von Experten- und Diagnosesystemen Support und Beratung der Institute Unterstützung bei IT-Projekten Beschaffung von Hard- und Software Ihr Profil Bewerber*innen müssen folgende Voraussetzungen erfüllen: abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in, Informatikkaufmann*frau oder IT Systemelektroniker*in Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Client-Systemen Erfahrungen mit gängigen PC-Hardwarekomponenten und Anwendungsprogrammen Erfahrungen in der Verwaltung von Client-PCs in einem Active Directory Erfahrungen in der Benutzung eines Trouble-Ticket-Systems sind erforderlich Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung / Qualifizierung wünschenswert sind: Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken und Netzwerksicherheit systematische und exakte Arbeitsweise sowie zielorientiertes Vorgehen gute Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten Verantwortungsbewusstsein Eigeninitiative und Aufgeschlossenheit Kenntnisse in Unix Betriebssystemen Kenntnisse im Umgang mit Mobile Devices Gute Englischkenntnisse Wenn dieses Profil auf Sie zutrifft, so senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit den letzten Zeugnissen und Informationen über Ihren Werdegang zu. Was wir Ihnen bieten einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team; einen krisenfesten, unbefristeten Arbeitsplatz mit regelmäßigen Tarif- und Stufensteigerungen; ein umfangreiches Weiterbildungs- und Qualifizierungsprogramm der Uni Göttingen; eine Jahressonderzahlung sowie die Zusatzversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder und vermögenswirksame Leistungen; einen tariflichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Jahr; gleitende Arbeitszeiten; Homeoffice/mobiles Arbeiten nach Einarbeitung möglich; eine vergünstigte Mitgliedschaft für das Uni-Sportangebot mit über 150 Sportarten. Die Universität Göttingen strebt in den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Sie versteht sich zudem als familienfreundliche Hochschule und fördert die Vereinbarkeit von Wissenschaft/Beruf und Familie. Der beruflichen Teilhabe von schwerbehinderten Beschäftigten sieht sich die Universität in besondere Weise verpflichtet und begrüßt deshalb Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Bei gleicher Qualifikation erhalten Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung den Vorzug. Eine Behinderung bzw. Gleichstellung ist zur Wahrung der Interessen bereits in die Bewerbung aufzunehmen.Bitte reichen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit allen wichtigen Unterlagen bis zum 06.12.2024 ausschließlich über das Bewerbungsportal http://obp.uni-goettingen.de/de-de/OBF/Index/74705 ein. Auskunft erteilt Herr Benedict Spermoser, E-Mail: apply.job.24862152@hokifyjob.com Tel. 05513921543Hinweis: Wir weisen darauf hin, dass die Einreichung der Bewerbung eine datenschutzrechtliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch uns darstellt. Näheres zur Rechtsgrundlage und Datenverwendung finden Sie im Hinweisblatt zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)