IT Support Specialist (m/w/d)

**Zusammenfassung:** Für den **Standort Weingarten** suchen wir einen **IT Support Specialist (m/w/d)**, der den Desktop-Support für Computer und Laptops übernimmt, Anforderungen und Störungen über das Ticketsystem bearbeitet und Anwender weltweit bei IT-Fragen unterstützt. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über Erfahrung im IT-Support sowie umfassende Kenntnisse in Microsoft Office 365. Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. **IT Support Specialist (m/w/d)** **Was Sie tun werden:** - Desktop-Support für Computer und Laptop - Erfassung und Bearbeitung von Anforderungen / Störungen über das Ticketsystem - Unterstützung der Anwender bei Collaboration-Tools wie Outlook, MS Teams, etc. - Sicherstellung des IT-Supports der Mitarbeiter weltweit - Unterstützung bei IT-Projekten - Ansprechpartner für IT-relevante Fragen und Themen der Kollegen (Hard- und Software) - Troubleshooting **Team:** In dieser Position berichten Sie an den Team Leader IT Support. **Ihre Qualifikationen:** - Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen - Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Operations und IT-Support - Kenntnisse der relevanten ITIL- und Betriebsprozesse - Umfassende Kenntnisse im Microsoft Office 365 - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit - Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache - Eigenverantwortliche Arbeitsweise **Benefits** **Work-Life-Balance** - 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub - Flexibles Arbeitszeitmodell - Mobiles Arbeiten (sofern möglich) **Mehr als nur Gehalt** - Tarifgebundene Vergütung - Betriebliche Altersvorsorge - Corporate Benefits Programm (Wechselnde Rabattangebote)  **Volle Fahrt voraus** - Kostenlose Parkplätze - Zuschuss zum JobTicket - JobRad (Fahrrad-Leasing) **Wohlbefinden** - Angenehmes, kollegiales und respektvolles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen - Betriebskantine in Stuttgart und Weingarten - Betriebssportangebote, Firmenfeiern und Gemeinschaftsaktivitäten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular: https://hillenbrand.wd3.myworkdayjobs.com/de-DE/Global/job/Weingarten-Germany/IT-Support-Specialist--m-w-d-_R-3288 Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Anna-Maria Mitar unter der E-Mail apply.job.24859483@hokifyjob.comapply.job.24859483@hokifyjob.com gerne zur Verfügung.