Mobilitätsberaterin/Mobilitätsberater (m/w/d)

**Verkehrsgesellschaft Lahn-Dill-Weil mbH (VLDW mbH)** ** *Mobilität für die Region – Wir suchen motivierte und engagierte Verstärkung!*** Wir sind als Regionalorganisation im öffentlichen Personennahverkehr für den Landkreis Limburg Weilburg und den Lahn-Dill-Kreis tätig. Die VLDW mbH organisiert und plant den lokalen Busverkehr in den genannten Landkreisen in Zusammenarbeit mit dem Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV). ***Für unsere Mobilitätszentrale in Weilburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mobilitätsberaterin/einen Mobilitätsberater (m/w/d).*** **Ihre Aufgaben:** - Beratung von Fahrgästen zu Fahrverbindungen, Tarifen und Fahrkarten - Verkauf von RMV- und Deutsche Bahn (DB) Produkten (z.B. Deutschlandticket, Hessenpass Mobil, Schülerticket Hessen, Fernverkehr) - Reklamationsannahme und -bearbeitung - Abwicklung von Zahlungs- und Abrechnungsprozessen  **Das bringen Sie mit:** - Kenntnisse im Umgang mit dem PC und MS-Office-Anwendungen - Zielorientiertes Kommunikationsverhalten und eine ausgeprägte Serviceorientierung - Soziale Kompetenz und Freude am Umgang mit Menschen - Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit **Was wir bieten:** - Vollzeitstelle (39 Stunden/Woche) - Entlohnung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) - Jobticket (steuerfrei) - Betriebliche Altersvorsorge - Umfassende Einarbeitung und ein freundliches, engagiertes Team  Sie möchten einen aktiven Beitrag zur Mobilität der Zukunft leisten, arbeiten gerne im Team und der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Interessiert?** Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen bis spätestens **2. Dezember 2024** an: **Verkehrsgesellschaft Lahn-Dill-Weil mbH** **Frau Kira Lampe** **Karl Kellner-Ring 49** **35576 Wetzlar** **E-Mail: apply.job.24855727@hokifyjob.com