Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Callcenteragenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT-Dienstleistungen in Herne. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und tragen dazu bei, deren Anliegen schnell und effizient zu lösen.

DEINE TÄGLICHEN AUFGABEN ALS CALL CENTER AGENT (M/W/D):

• Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen
• Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendatenbank

DAS BRINGST DU MIT ALS CALL CENTER AGENT (M/W/D):

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Kundenservice oder IT
• Erfahrung im Callcenter-Bereich ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung sowie freundliches Auftreten
• Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten sowie Teamfähigkeit

DAS BIETEN WIR DIR ALS CALL CENTER AGENT (M/W/D):

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit
• Ab 14,55 EUR pro Stunde zzgl. attraktiver Zuschläge
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) + Überstundenkonto
• Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.500 Mitarbeitern und über 1.600 erfolgreichen Personalvermittlungen an 200 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personalvermittler verfügen wir mit unserer 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise bei der Vermittlung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte. Durch unser starkes Kundennetzwerk können wir Ihnen Zugang zu zahlreichen renommierten Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in Ihrer Nähe verschaffen.

Alternativ zur direkten Vermittlung in ein Unternehmen bieten wir Ihnen auch an, sich via Arbeitnehmerüberlassung Ihre Flexibilität zu erhalten und unterschiedliche Arbeitgeber kennenzulernen.

Egal, wie Sie sich entscheiden: Auf unser Know-how können Sie sich jederzeit verlassen.