Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound

WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST:

• leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und

Urlaubsgeld

• flexible Arbeitszeiten Mo-Fr zwischen 06:00 Uhr - 22:00 Uhr
• Bereitstellung von frischem Obst und Getränken beim Kunden
• sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln da der Arbeitsort sehr zentral gelegen ist
• einen schnellen und unkomplizierten Einstieg in das Berufsleben sowie gute Übernahmechancen beim Kunden
• unbefristete Arbeitsverträge
• ein partnerschaftliches und vertrauensvolles Verhältnis mit unserem Team
• exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, Weg.de u.v.m.)

Das sind Deine Aufgaben in Deinem neuen Job:

• Betreuung der Bestandskunden per Telefon, E-Mail oder Chat
• Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
• Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
• Nachhaltung der Kundenzufriedenheit

Das bringst Du mit:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
• gute PC-Kenntnisse
• der Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude
• bei Konflikten kannst Du zielorientiert und kundenfreundlich handeln
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 - 22:00 Uhr
• Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
• Ausgleichstage für Wochenendarbeit

Klingt gar nicht so schlecht oder?

dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Diese kannst Du uns gerne per E-Mail zukommen lassen.

Dein Piening Team Bad Hersfeld - Ausgezeichnet als Great Place to Work®