Projektleiter IT Implementation

Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektleiter Implementation (m/w/d), der unsere IT-Projekte mit Fachwissen, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke vorantreibt. Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Deutschland einen Projektleiter IT Implementation (m/w/d). Profil - Erforderlich sind Kenntnisse im IT-Service-Management und ITIL - Erfahrungen in großen Konzernen sind wünschenswert - Senior-Level-Erfahrung - Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Pragmatismus - Vertrautheit mit klassischen und agilen Arbeitsmethoden ist Voraussetzung - Folgende Tools sind erforderlich MS Office,Service Now, JIRA/Confluence (optional),ITIL V4, ServiceNow Admin Zertifikate wünschenswert Aufgaben - Leitung des Projekts zur Fertigstellung einer Schnittstelle für Security-Incidents in ServiceNow - Führung des Projekts zur Einführung des Change-Managements mit ServiceNow - Leitung eines Teilprojekts für die Einführung und Anpassung von Services (wie Major-Incident, Problem, Request Fulfillment, ServiceDesk) mit ServiceNow - Konfiguration von Services und Einstellungen im ServiceDesk innerhalb von ServiceNow - Weiterentwicklung der Integrationen zu anderen ITSM-Systemen - Kommunikation mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern - Unterstützung der Service Owner bzw. Product Owner bei der Bereitstellung von Services Was wir bieten - Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten - Zugang zu den hidden champions der Region - persönlicher Karriereberater - barrierefreies Office - vielfältige und personalisierte finanzielle Anreize - Jobbike - regelmäßige Mitarbeiterevents - Social Recognition - Betriebliche Altersvorsorge Kontakt Alpha-Engineering Niederlassung Dresden Phone: 0351 25388-300 E-Mail: apply.job.24837455@hokifyjob.com Web: www.alphaengineering.eu Alpha-Engineering KG Cottaer Straße 4 01159 Dresden Carolin Gebauer | Niederlassungsleiterin E-Mail: apply.job.24837455@hokifyjob.com Phone: 0175 2731651