Experte Technischer Support (m/w/d)

Du bist Serviceorientiert und liebst es anderen bei Technischen Problemen zu helfen? Dann bewirb Dich jetzt! Wir suchen ab sofort für unseren TOP Partner in der Direktvermittlung im Raum Straubin eine/n Experte Technischer Support (m/w/d). Dein Profil als Experte Technischer Support - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfarung - Fundiertes Fachwissen in der Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau - Gute Französisch- oder Spanischkenntnisse - Selbstständige Arbeitsweise sowie ein analytisches und strukturiertes Vorgehen - Sicheres und offenes Auftreten - Kommunikations- und Teamfähigkeit Deine Aufgaben als Experte Technischer Support - Betreuung von Servicepartnern zu technischen Problemstellungen (Second Level Support) - Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen - Klärung der Kulanzanfragen von Servicepartnern intern - Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an die Servicepartner - Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Nachrüstanfragen - Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers Was wir bieten - 30 Tage Urlaub - 40 Stunden Woche - Top Equipment - Intensive Einarbeitungszeit - Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten Kontakt Michaela Aumer Senior Account Manager Dr.-Gessler-Str. 10 a 93051 Regensburg Phone 0941 297 72 93 Mobil 0171 7365 770 E-Mail apply.job.24837152@hokifyjob.com Web www.alphaengineering.eu ________________________________________________________________________ Alpha-Engineering Niederlassung Regensburg