Backoffice Agent (m/w/d)

Für unseren Kunden in Bad Saarow suchen wir Sie als Backoffice Agent (m/w/d)!

Ihr neuer Job im Rahmen der Personalvermittlung in Vollzeit im Bereich Büromanagement wartet auf Sie.

Sie erwarten attraktive Vorteile

• Langfristiger Job
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Direkte Einstellung durch unseren Kunden
• Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Ihr Gehalt

• 15,06 € bis 17,85 € pro Stunde

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle im In-und Outbound über sämtliche Kommunikationskanäle (klassische Agententätigkeit)
• Weiterleitung der Kundenanliegen, die nicht sofort abschließend bearbeitet werden können an die richtige Stelle
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen und Buchungen in das hauseigene Buchungssystem
• Erkennen des Kundenwunsches und Bearbeitung in den vorgegeben Prozessen des Auftraggebers
• Abstimmung der außerhalb des Standards befindlichen Einzelanfragen mit dem Teamleiter oder Teamexperten
• Annahme von Reklamationen und Beschwerden

Anforderungen an den Job

• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Besprechungsvorbereitung, -organisation
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Korrespondenz
• Sachbearbeitung
• Deutsch (A1-A2 / Grundkenntnisse)
• Berufseinsteiger

Ihre persönlichen Stärken

• Organisationsfähigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Zuverlässigkeit

Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 0 33 61 / 3 77 87 - 0 oder per E-Mail apply.job.24831594@hokifyjob.com bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.