Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonzentrale Referenz 875

Der Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein ist ein diakonischer Komplexträger mit ca. 4.000 Mitarbeitenden und Beschäftigten. In über 100 Einrichtungen leistet er wichtige Dienste für ca. 4.500 Menschen aller Altersgrup­pen mit psychischen Störungen, mit Suchtverhalten und mit Behinderungen durch professionelle Begleitung, Behandlung, Beratung, Betreuung, Pflege und Schutz. Für unsere Telefonzentrale in Rickling, die dem Funktionsbereich Technik und Wirtschaftsbetriebe angehört, suchen wir Sie als **Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonzentrale** **unbefristet in Teilzeit 20-25 Std./Woche** Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unsere Telefonzentrale in Tei**l**zeit. Sie werden Teil eines dynamischen und serviceorientierten Teams und repräsentieren unser Unternehmen professionell und kompetent gegenüber Patientinnen, Mitarbeitenden und Kundinnen. Sind Sie auf der Suche nach einer teamorientierten Atmosphäre mit Kompetenz und freundlichem Miteinander? Wir freuen uns auf Sie! ### Ihre Aufgabe: - Freundliche und professionelle Betreuung unserer Telefonzentrale - Kompetente Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Ansprechpartner*innen oder Mitarbeitenden - Beantwortung allgemeiner Fragen und Anliegen unserer Patientinnen und Besucherinnen - Unterstützung bei der Patientenaufnahme, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen - Übernahme kleinerer Aufgaben im Office Management zur Unterstützung des täglichen Betriebs ### Wir wünschen uns: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Empfangsbereich - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und eine hohe Kundenorientierung - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift - Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen - Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit den sensiblen Themen einer Klinik - Flexibilität und die Bereitschaft, im Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten ### Wir bieten Ihnen: - **Sicherheit:** Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz bei einem diakonischen Komplexträger und eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag (AVR DD) mit arbeitgeberfinanzierter Zusatzversorgung, einschließlich Jahressonderzahlung und 31 Tage Urlaub - **Gesundheit:** Nutzung der Angebote unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements - **Perspektive:** Einen Arbeitsplatz in einem interessanten und anspruchsvollen Arbeitsfeld mit viel Eigenverantwortung - **Flexibilität:** attraktive und flexible Arbeitszeitregelungen  - **Gemeinschaft:** Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Teamkultur - **Wissensfluss:** Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten - **Mobilität**: Nutzen Sie unser Angebot zum Dienstradleasing – nicht nur für den Weg zur Arbeit, sondern auch für Ihre privaten Zwecke - Weitere Informationen zum AVR DD Tarif finden Sie unter [attraktiver.de](https://www.attraktiver.de/) ### **Vielfalt bereichert uns!** ### Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Vorurteilen ist. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden berücksichtigt, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität. Um die Bewerbung dem richtigen Auswahlverfahren zuzuordnen, bitte das betreffende Stellenangebot und die jeweilige Einrichtung oder Referenznummer angeben. ### Kontaktinformationen **Einrichtung** Telefonzentrale / Funktionsbereich Technik und Wirtschaftsbetriebe **Bewerbungseingang** Anika Meintz Wir freuen uns auf die Zusendung der Bewerbung an apply.job.24828929@hokifyjob.comapply.job.24828929@hokifyjob.com **Ihr Ansprechpartner** Bei inhaltlichen Fragen zum Stellenangebot wenden Sie sich bitte an: Malte Groß, Leitung Servicemanagement Tel: [04328 18 9030](https://tel:04328 18 9030)