Mitarbeiter im KundenDialogCenter (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
VR Bank eG
- 40789 Monheim am Rhein
Über den Job:
„Genossenschaft ist eine
tolle Idee! Hier kann ich
mich als Mitarbeiter und
Mensch einbringen.“
MITARBEITER IM KUNDENDIALOGCENTER (M/W/D) IN VOLLZEIT ODER TEILZEIT
IHRE AUFGABEN
- Aktive Betreuung unserer Mitglieder und Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und anderer Kanäle
- Inbound, Outbound sowie Sachbearbeitung
- Themenschwerpunkte Inbound: Allgemeine Auskünfte, Zahlungsverkehr, Online-Banking etc.
- Aufgabenschwerpunkte Sachbearbeitung: Datenqualität, Kontowechselhilfe, Postrückläufer etc.
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsbezogene Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Freude am telefonischen und digitalen Kundenkontakt
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
IHRE VORTEILE
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie Rosenmontag
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und Chance
auf Erfolgsbeteiligung
- Optional Homeoffice (hybrides Arbeiten)
- Viele Corporate Benefits wie bspw. ProFIT, Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
- Moderne Unternehmenskultur mit vielseitigen
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
IHRE ANSPRECHPARTNER
Für erste Fragen sind wir gerne für Sie da
Ilija Zgela - Abteilungsleitung KundenDialogCenter
02173 3968-253
Corinna Todemann – Leitung Personalabteilung
02173 3968-259 / Corinna.Todemann[AT]vrbankeg.de
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Ihrer Bewerbung bitte das mögliche Eintrittsdatum und Ihre
Gehaltsvorstellung mit an.
www.vrbankeg.de/karriere
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Job-ID.: 24824040
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