Service/Kundendienst Annahmemeister (kaufmännisch) (m/w/d)

Die Dörr Reisemobile GmbH gehört zur Dörrgruppe, welche als Familienunternehmen, gegründet vor über 25 Jahren, begann. Die Dörrgruppe hat sich im Laufe der Zeit mit dem Gründungsunternehmen zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt mit aktuell 6 Filialen. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstatt Mitarbeitern, vertreibt das Unternehmen Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern. Hierzu gehören 5 weitere Standorte – Dörr Beverungen im Norden und Dörr Görisried im Süden, Dörr Rhein Neckar in der Mitte, Dörr West und Dörr Thüringen im Osten. Mit der Dörr Freizeit GmbH hat sich die Gruppe ein weiteres Feld der Freizeitbranche mit den Sparten Campingartikeln im Franchisebereich, Matratzenmanufaktur und E-Bike Shop erschlossen. Weitere Geschäftsfelder und Filialen sind bereits in Planung. In Bliesen haben wir das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt unserer Branche errichtet und steuern von hier aus die Verwaltung der gesamten Unternehmensgruppe deutschlandweit. Wollen Sie maßgebend an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und starten bei uns durch! Wir sind das richtige Team für Sie. Auszüge aus Ihrem Arbeitsgebiet - Kundenservice in der Reparaturannahme - selbstständige Rechnungserstellung - Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung - Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung - Beschwerde- und Kundenmanagement - Kalkulation von Unfallschäden - Abrechnung mit den Versicherungen - Angebotserstellung im KFZ-Bereich - Eskalationsmanagement Was Sie mitbringen - abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater oder KFZ-Meister wünschenswert - mehrere Jahre Berufserfahrung im Kfz-Bereich - erfahren im After-Sales-Bereich - Branchenkenntnisse erwünscht - technisches und kaufmännisches Verständnis - sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke Was wir bieten - Betriebliche Altersvorsorge - Job-Rad-Leasing - Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr - Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit) - Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV - moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben - expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven Kontakt: Aussagekräftige Bewerbungen (Gehaltsvorstellungen erwünscht) ausschließlich online an apply.job.24820464@hokifyjob.com Ansprechpartner Monika Schrenk