Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams, bei dem Sie Ihre Stärken mit voller Energie einsetzen können! Wir suchen Sie als **Sachbearbeitung Kundenservice (m/w/d)** **IHR PROFIL** • Kaufmännische Berufsausbildung und Berufserfahrung in der Energiebranche • Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt • Sicheres und freundliches Auftreten • Gute Kenntnisse in der branchenspezifischen Softwarelösung SAP IS-U • Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook) **IHRE AUFGABEN** • Persönliche und telefonische Kundenberatung zu Rechnungen, Tarifen und Verträgen für Bestands- und Neukunden, Zahlungsverkehr, Umzügen und Änderungen von Kundendaten in den Sparten Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Wärme, Telekommunikation • Beratung und Bearbeitung von Aufgaben im Forderungsmanagement wie Vereinbarung von Stundungen und Vorauszahlungen, Bearbeitung von Sperrungen der Energie- und Wasserversorgung • Beratung und Bearbeitung zu unternehmenseigenen Förderprogrammen und zur E-Mobilität in Gaggenau **UNSER ANGEBOT** • Verantwortungsvolle Funktion und interessante Aufgaben in einem innovativen Unternehmen • Hohe Gestaltungsfreiheit in nachhaltigem Umfeld • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen • Attraktiver, sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst sowie leistungsgerechtes Entgelt auf Basis des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) inkl. Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge • Vielzahl an attraktiven Mitarbeiter-Benefits • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens **INTERESSE?** Sie suchen eine Herausforderung in einer zukunftsorientierten Branche? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Bewerben Sie sich über unser Bewerberportal im Internet oder per E-Mail. Bei Fragen wenden Sie sich gerne telefonisch (07225/9885-793) oder per Mail apply.job.24810525@hokifyjob.com an unsere Personalreferentin Frau Barbara Feldin. Informationen zu unserem Umgang mit Ihren Daten erhalten Sie unter: www.stadtwerke-gaggenau.de/stellenangebote. Haben wir Ihr Interesse geweckt?