Über den Job:
Über uns Für meinen Stammkunden suche ich einen (Junior) IT-Service Manager (gn) . Die Stelle ist in einem hybriden Arbeitsmodell möglich. Der Arbeitgeber ist eines der führenden Unternehmen der grünen Branche und weiterhin auf Wachstumskurs. Für eine noch stärke Inhouse IT vergrößert dieses Unternehmen weiterhin seine IT-Abteilung. Insgesamt beschäftigt der Arbeitgeber über 6.000 Mitarbeitende . Aufgaben Entwicklung und Umsetzung von Servicekonzepten im Bereich der IT-Infrastruktur Steuerung und kontinuierliche Überwachung von externen Dienstleistern zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs Organisation und Optimierung der Beschaffungsprozesse, einschließlich der Verwaltung von Warenkorbsystemen sowie Abwicklung von Leasing- und Kaufverträgen Planung und Kontrolle der IT-Budgets zur Kostenüberwachung und effizienten Ressourcennutzung Funktion als Schnittstelle zwischen den IT-Abteilungen und Nutzern zur Analyse und Ermittlung von IT-Anforderungen Verantwortlich, für den Wissensaustausch und -transfer, sowohl intern als auch extern Betreuung und Optimierung von Assetmanagement-Prozessen sowie Erstellung von regelmäßigen Reportings Bearbeitung und Verwaltung von Service-Tickets im ITSM-Tool zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität Dein Profil Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (auch Quereinsteiger ohne Ausbildung sind herzlich willkommen) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert Technische Grundlagen in der IT-Infrastruktur, sowie erste Erfahrung im IT-Servicemanagement oder Prozessmanagement Eine ITIL Zertifizierung oder Erfahrung mit MS Visio sind ein Pluspunkt Du hast ein souveränes Auftreten, bist kommunikationsstark und arbeitest sorgfältig und professionell Darüber hinaus bist du ein Teamplayer und freust dich immer darauf, dich weiterzuentwickeln Gesamtpaket Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit (37,5 Stunden/ Woche) Flexible Arbeitszeiten 4 Tage Homeoffice/ Woche möglich 30+ Urlaubstage Bezahlte Weiterbildungsangebote, sowie spannende interne Karriere-Optionen Corporate Benefits, BAV, Mitarbeiter- & Teamevents, ... Kontakt Tanja Gemballa Senior Executive Sales Consultant workidentity GmbH apply.job.24807536@hokifyjob.com +49 176 55044419
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