Verwaltungskraft zur Administration des Sozialhilfefachverfahrens (m/w/d)

Der Kreis Recklinghausen ist mit 620.000 Einwohnern der bevölkerungsreichste Kreis Deutschlands. Er verbindet das grüne Münsterland mit der Metropolregion Ruhr, einem der bedeutendsten Industrie-, Bildungs- und Wirtschaftsstandorte. Als Arbeitgeber für mehr als 2.000 Beschäftigte verstehen wir uns als modernes und bürgerorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen, familienfreundlichen und sicheren Arbeitsplatz. Wir haben zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachdienst 50 - Soziale Leistungen zwei unbefristete Stellen als Verwaltungskraft zur Administration des Sozialhilfefachverfahrens (m/w/d)(EG 10 TVöD/ A 11 LBesG NRW) in Vollzeit zu besetzen. Die Stellen sind teilbar, sofern ein vorgegebener Abstimmungsbedarf eingehalten werden kann. Der Kreis Recklinghausen ist örtlicher Träger der Sozialhilfe gem. SGB XII. Ein Teil dieser Aufgaben wurde per Heranziehungssatzung auf die kreisangehörigen Städte übertragen. Der Kreis Recklinghausen stellt zur Erledigung dieser Aufgabe die Software OPEN SGB XII zur Verfügung, die in Teilen des FD 50 sowie bei den kreisangehörigen Städten zur Bearbeitung der Sozialhilfe, der Eingliederungshilfe, des BuT (WoG/KiZ) sowie für Asylbewerberleistungen eingesetzt wird. Ihre Aufgaben: * Organisation- und Berechtigungsmanagement * Sie entwickeln das Konzept der Organisationsverwaltung in der Software weiter. * Sie pflegen die Stellenstruktur und Benutzerverwaltung in der Software und entwickeln sie auch in Absprache mit den Städten fort. * Weiterentwicklung und Pflege des Systems * Sie erstellen Programmanforderungen bei rechtlichen Änderungen, begleiten und integrieren veränderte Verfahrensweisen und Prozessabläufe, u.a. beim Dokumenten-Management-System oder dem Online-Zugangsgesetz * Sie pflegen die Systemparameter und Schnittstellen. * Sie pflegen die globalen Personen in der Software, wie z.B. große Vermieter, Kranken- und Pflegeversicherungen etc. * Anwenderbetreuung (Hotline) * Sie leisten Support per (Video-)Telefonie oder E-Mail für die städtischen Fachadministratoren. * Sie erarbeiten konkrete Handlungsanweisungen für die Nutzenden, lokalisieren und analysieren Softwarefehler in Zusammenarbeit mit GKD und Hersteller. Ihr fachliches Anforderungsprofil: Bewerben können sich Interessierte, die * über die Qualifikation für die Ämter der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes in den Gemeinden und Gemeindeverbänden in NRW verfügen oder * den Abschluss des Verwaltungslehrganges II (Verwaltungsfachwirt*in) nachweisen können oder * ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium mit einem Juristischen Schwerpunkt vorweisen können Unsere Erwartungen: * Sie sind IT-affin und bereit, sich intensiv mit der Software, deren Berechnungsmethoden, Organisationsaufbau, Schnittstellen etc. auseinanderzusetzen * Sie besitzen eine ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit * Sie weisen in konfliktträchtigen Gesprächen ein hohes Maß an Besonnenheit und Durchsetzungsvermögen auf * Sie sind bereit, sich in die komplexe Rechtsmaterie einzuarbeiten * Sie pflegen eine strukturierte sowie zielorientierte Arbeitsweise * Sie arbeiten gerne im Team, sind einsatzfreudig und belastbar Wünschenswert sind Kenntnisse in der Sozial- /Eingliederungshilfe-Sachbearbeitung und/oder Kenntnisse der Software OPEN. Was wir Ihnen bieten: * Ein gesichertes unbefristetes Arbeits- bzw. Dienstverhältnis * Eine sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Voll- sowie Teilzeitbeschäftigung auch in Führungspositionen, ein attraktives Gleitzeitmodell und flexible Arbeitszeiten * Möglichkeit des mobilen Arbeitens * Im TVöD eine Jahressonderzahlung und eine jährliche Leistungsprämie sowie eine attraktive betriebliche Altersversorgung durch die Zusatzversorgungskasse * Individuelle Fortbildungs-, Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten * Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer wertschätzenden und vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre * Eine moderne Führungskultur * Ein fortschrittliches betriebliches Gesundheits- und Eingliederungsmanagement * Vermögenswirksame Leistungen * Ein Mitarbeitervorteilsprogramm * Kostenlose Mitarbeiterparkplätze am Kreishaus in Recklinghausen Die Kreisverwaltung Recklinghausen unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Bewerbungen geeigneter Menschen mit einer Behinderung sind erwünscht. Diese Stellenausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund. Kontakt: Fragen zur Bewerbung: Herr Kroll Tel.: 02361 53 4302 E-Mail: apply.job.24787586@hokifyjob.com Fachliche Fragen: Herr Edelbrock Tel.: 02361 53 2316 E-Mail: apply.job.24787586@hokifyjob.com Bewerbungsfrist:28.11.2024 Kreis Recklinghausen Fachdienst Personalservice Kurt-Schumacher-Allee 1 45657 Recklinghausen