Kundenservice im Außendienst (m/w/d) auch Quereinsteiger

Die IN-Software GmbH wurde 1986 gegründet und ist ein inhaber­geführ­tes mittel­stän­disches Software­unter­nehmen mit Stamm­sitz in Karlsbad bei Karls­ruhe. Zu unserem Kunden­kreis zählen sowohl kleine und große Hand­werks­betriebe als auch kleinere Industrie- und Ferti­gungs­betriebe. Mit ca. 150 Mitar­beitern betreuen wir über 40.000 Anwender in Deutschland, Polen und den deutsch­sprachigen Nachbar­ländern. Unser Produkt, die kauf­män­nische Hand­werker­software IN-FORM, erleichtert Hand­werks­betrieben den Büro­alltag maß­geblich und ist einfach zu bedienen. Kundenservice im Außendienst (m/w/d) auch Quereinsteiger Als Servicemitarbeiter arbeitest du vorwiegend im Außendienst. Du unterstützt unsere Kunden vor Ort als auch online. Werde Teil unseres bundesweit aufgestellten Support­teams und hilf unseren Kunden in deiner Region, bedarfs­gerecht, effizient und zufrieden zu arbeiten. Ob Fachkraft oder Quereinsteiger: du erhältst von uns ein umfassendes und individuelles Coaching zur Einarbei­tung in unsere Software­produkte sowie in die Prozesse der Handwerks- und Fertigungs­betriebe. Das sind deine Aufgaben: * Direkter, persönlicher Kontakt zu unseren Kunden in deiner Region * Schulungen unserer Software­produkte beim Kunden vor Ort und auch online * Anwendungs- und Organisations­beratung im Bereich „Digitalisierung im Handwerk“ * Anpassung der Software auf kundenspezifische Abläufe Was wir von dir erwarten: * Abgeschlossene technische oder kauf­männische Ausbildung; gerne auch Quer­einsteiger * Interesse an Abläufen in Handwerks- und Fertigungs­betrieben * Gutes Kommunikations­vermögen * Service- und lösungs­orientiertes Handeln * Selbstständige Arbeitsweise Was du von uns erwarten darfst: * Festvertrag mit prämien­orientierter Vergütung * Technische Ausstattung für den digitalen Arbeits­platz im Außen­dienst (Notebook, Tablet, Smart­phone) * Bereitstellung eines Firmen­fahrzeugs, auch zur privaten Nutzung * Umfassende Einarbeitung in die Geschäfts- und Software­prozesse * Individuelle Karriereplanung, die auf deine persönlichen Ziele eingeht * Regelmäßige Workshops und Weiter­bildungen * Teamübergreifende Zusammen­arbeit * Betriebliche Altersvorsorge IN-Software Benefits am Standort Karlsbad * Ergonomische Arbeitsplätze und höhenverstellbare Schreibtische * Modernes und ansprechen­des Büroambiente * Regelmäßige Events, wie z. B. Weihnachtsfeier und Grillpartys * Große Auswahl an kosten­losen Getränken * Wöchentlich frischer, saiso­naler und abwechs­lungs­reicher Obstteller * Ausgezeichnete Verkehrs­anbindung, auch mit Bus und Bahn * Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Firmen­gebäude * Großer Aufenthaltsraum inkl. Terrasse mit schöner Atmosphäre zum Entspan­nen in der Mittagspause * Möglichkeit zur kostenlosen Bestellung von hoch­wertiger Teamkleidung, z. B. von Olymp Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich online über den Button unten oder schicke uns deine Bewerbungs­unter­lagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: apply.job.24786365@hokifyjob.com Mehr Informationen und Einblicke in unser Unter­nehmen findest du auf in-software.com und Facebook "INSoftwareGmbH". HIER BEWERBEN IN-Software GmbH Reutäckerstraße 15 | 76307 Karlsbad www.in-software.com