Provider Manager (m/w/d) - München, Hof, Frankfurt

### Unser Unternehmen Die **Fondsdepot Bank** ist der führende unabhängige Anbieter von Dienstleistungen rund um die Investmentdepotführung. Als Business-to-Business-to-Customer (B2B2C)-Anbieter fokussiert sich die Fondsdepot Bank auf drei wesentliche Produkt- und Kundengruppen: Retail-Depotführung in der Partnerschaft mit freien Finanzvertrieben, zentrales Fondsordering und Lagerstellenmanagement für institutionelle Anleger sowie Geschäftsprozess-Outsourcing für Banken, Versicherungen und Investmentgesellschaften. Produkt- und bankenunabhängig aufgestellt betreuen wir über 180 große Vertriebspartner, Vertriebsorganisationen großer Versicherungen und Banken sowie zahlreiche namhafte Kapitalverwaltungsgesellschaften. ### Jobbeschreibung **Deine Aufgaben bei uns:** Werde Teil des engagierten Teams im Bereich CIO Office & Sourcing und arbeite in einem anspruchsvollen IT-Umfeld, gerne auch in Teilzeit sowie flexibel in Präsenz oder im Home Office. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du die operative und strategische Providersteuerung unserer externen Dienstleister. Du gestaltest aktiv die Service Schnitte sowie SLAs inkl. Vertragserstellung und stimmst diese mit den relevanten Stakeholdergruppen ab. Zudem arbeitest du in Projekten mit. Zu deinen Aufgaben gehört des Weiteren: - Fachliche, kaufmännische und regulatorischen Steuerung und Weiterentwicklung der Leistungserbringung - Überwachung der Einhaltung der Service Level Agreements (SLA) - Organisation und Moderation von Service Meetings und Lieferantenbeurteilungsgespräche - Durchführung von Risikoanalysen im Kontext des Drittbezugsmanagements, der Informationssicherheit, OpRisk-Meldungen - Organisation und Begleitung von Audits und Prüfungen Als Arbeitsort ist Hof, München und Frankfurt möglich. **Das bietest du uns:** - Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiums - Deine mehrjährige Berufserfahrung in der externen Dienstleistersteuerung ergänzt du durch tiefgehendes ITIL und IT-Service-Management Know-how - Du kennst moderne Service-Delivery Modelle mit (Cloud)-Service Providern - Du bist mit dem 3 Lines of Defence Model sowie aktuellen regulatorischen Vorgaben und Standards für Banken IT (z. B. BAIT/MaRisk, ISO 27001, DSGVO, BCBS239, EBA ICT Risk & Outsourcing Guidelines, etc.) bestens vertraut - Grundlegende Fachkenntnisse in Netzwerk-/Sicherheits- und IT Betriebsthemen bringst du mit - Du bist kommunikativ, überzeugst in der Verhandlung mit Providern und zeichnest dich durch eine proaktive und flexible Arbeitsweise aus - Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse **Unser Versprechen an dich:** Mit Begeisterung & Motivation erreichen wir gemeinsam unser Ziel – dazu eine spannende Tätigkeit und eine kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung. **Unser gemeinsamer Erfolg ist deine Zukunft.** Werde Teil der Fondsdepot Bank-Community, arbeite in einer modernen & offenen Unternehmenskultur und lass dich von unseren zahlreichen Benefits begeistern, z.B. - Kostenlose Depotführung - Lebensarbeitszeitkonto - Fitnessangebote - Betriebsrestaurant - JobRad - E-Ladesäulen - Mitarbeitervergünstigungen - Möglichkeit zum Home-Office Noch nicht das Passende für dich dabei? Wir bieten noch jede Menge mehr! [https://karriere.fondsdepotbank.de/](https://karriere.fondsdepotbank.de/) Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns ganz schnell kennenlernen. So erreichst du uns: **Fondsdepot Bank GmbH** Personalabteilung Vanessa Lindner Windmühlenweg 12 95030 Hof Tel: 09281 7258-1846 E-Mail: apply.job.24785487@hokifyjob.com Homepage: [www.fondsdepotbank.de](http://www.fondsdepotbank.de/)