Mesonic WinLine ERP-Betreuer/in

Wir, die pro-soft-gera GmbH sind Software-Servicepartner betreuen seit mehr als 30 Jahren kleine und mittelständische Unternehmen, sowie Ärzte, Steuerberater und Rechtsanwälte. In der Beratung, Planung, Realisierung, sowie Komplettdienstleistung von Betriebs- und Praxislösungen sind wir für unsere Kunden da. Wir suchen ab sofort unbefristet eine **ERP-Betreuer (m/w/d)** in Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (20 Std./Woche) Arbeitsort: Gera Zu Ihren Aufgaben gehören: - die spezifische Installation, Anpassung, Betreuung und Administration der Mesonic WinLine. - Sie kümmern sich um Nutzeranfragen zu diesen Lösungen und ermöglichen bei spezifischen Änderungsanfragen oder Störungen die konstruktive Zusammenarbeit mit unserem Team, Herstellern und Lieferanten. - Je nach Aufgabe und Projekt handeln Sie dabei eigenverantwortlich bzw. in enger Zusammenarbeit mit den Anwendenden, Kolleg:innen und/oder Firmen. - Sie dokumentieren die Projekte ausführlich in unserem Wiki System. Unsere Anforderungen an Sie: - Sie haben ein erfolgreichen Studienabschluss, Ausbildung im Bereich der IT. - Sie sind sicher in der Gesprächsführung und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden. - Sie haben ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten. - Sie haben hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft. - Sie haben die Fähigkeit zur Analyse und Moderation unterschiedlicher Nutzeranforderungen sowie zu ruhigem und besonnenem Handeln in komplizierten Situationen. - Sie verstehen sich als „Prozessoptimierer“ und nutzen dabei die IT als Werkzeug. - Führerscheinklasse B Was wir Ihnen bieten: - Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in expandierenden Unternehmen in der Boombranche IT - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten - Sehr gutes kollegiales Betriebsklima - Flache Hierarchien, kurze Wege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem inhabergeführten Unternehmen - Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsbereich nach eigenen Vorstellungen zu gestalten - Flexible Arbeitszeiten, Home Office möglich - Einen Firmenwagen auch für die private Nutzung - Attraktives Festgehalt mit einem Leistungsbonus, der sich an Kundenzufriedenheit und Kundenbindung orientiert - Aufstiegschancen mit Führungsverantwortung, wenn gewünscht - Quereinsteigern bieten wir die Möglichkeit, durch aktive Einarbeitung von erfahrenen Kollegen das notwendige Fachwissen über die IT Branche schnell aufzubauen. Sie möchten uns kennenlernen? Jetzt schnell bewerben! Ihre schriftliche Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, richten Sie bitte an pro-soft-gera GmbH Jörg Fränzel Schülerstr. 5 07545 Gera oder senden Sie diese als PDF-Datei (max. 4 MB) an apply.job.24774439@hokifyjob.com Weitere Informationen zu unserer Firma finden Sie unter www.pro-soft-gera.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!