Leiter des Reklamationsmanagements (m/w/d)

Über EPL GmbH: Wir stehen seit Jahren für zukunftsweisende Personaldienstleistungen im Interesse von Bewerbern und Kunden. Mit unserem Standort in Neckarsulm beantworten wir die Personalfragen für den Raum Süddeutschland. Insbesondere im gewerblichen Bereich verfügen wir über Kontakte zu den besten Arbeitgebern der Region. Wir sehen unsere Dienstleistung darin, durch intensive Kunden- und Mitarbeiterbetreuung, die jeweils optimale Besetzung für die angefragte Stelle zu finden. Leiter des Reklamationsmanagements (m/w/d) Standort: Waldenburg (Württemberg) Wir suchen: Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter (m/w/d) des Reklamationsmanagements. Ihre Aufgaben: - Sie definieren alle Tätigkeiten und Fachbereiche um geeignete Korrekturmaßnahmen einzuleiten - Sie überwachen und überprüfen die gewünschten Ergebnisse - Sie koordinieren Reparaturaufträge und erstellen entsprechende Berichte - Sie pflegen Fehlermeldungen in SAP - Motivation und Weiterbildung Ihres Teams Ihr Profil: - Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik - Alternativ verfügen Sie über eine Qualifikation zum Techniker - Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich Reklamationsmanagement - Sie sind vertraut mit 8D- und Q-Methoden - idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Führung eines Teams sammeln können - gute bis sehr gute Englischkenntnisse Kontaktdaten: EPL EuroPersonalLeasing GmbH Frau Tanja Gall Industriestraße 13/15 74172 Neckarsulm Dahenfeld Tel: 07139/931516-0 WhatsApp: 01622884883 E-Mail: apply.job.24746521@hokifyjob.com