Servicetechniker / IT Support (m/w/d) Drucker und Scanner

WER WIR SIND Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe! Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systeme. Mit starken Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie. Eine Säule unseres kontinuierlichen Mittelstandswachstums sind die Leistungen, das Engagement und das Know-How unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Damit das so bleibt, setzen wir auf die Förderung von Potentialen, Eigenverantwortung und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung unseres Support-Teams für Etikettendrucker und Barcodescanner als ## Servicetechniker / IT Support (m/w/d) Drucker und Scanner Reinbek bei Hamburg | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berufseinsteigende/-erfahrene DEINE AUFGABEN BEI UNS - Analyse und Behebung von technischen Störungen überwiegend remote, selten vor Ort beim Kunden (Region Hamburg) - Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung der Geräte - Technische Wartung und Reparatur der Geräte - Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem - Zusammenarbeit mit dem Verkauf und dem Produktmanagement DAS BRINGST DU MIT - Ausbildung oder Studium im IT-Bereich - Berufserfahrung im technischen Kundensupport (z.B. als IT-Systemelektroniker oder Systemtechniker) ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen! - Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine ausgeprägte Problemlösekompetenz - Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Kundenkontakt - Teamfähigkeit und gutes kommunikatives Geschick (in fließendem Deutsch) DAS ERWARTET DICH - Eine unbefristete Festeinstellung (Vollzeit) in einem krisensicheren Unternehmen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Jährliche Finanzierung individueller Fortbildungswünsche - Eine individuelle und fundierte Einarbeitung - Eine gute Verkehrsanbindung (A24, K80) und kostenfreie Parkplätze - Kostenübernahme der HVV-Karte - Ein offenes Ohr für Deine Ideen, Vorschläge und Fragen - Kurze Entscheidungswege - Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie z.B. Geburtstagsgutscheine, Firmenevents, kostenlose Kalt- und Warmgetränke, Obst, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen u.v.m. JETZT BEWERBEN! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an: apply.job.24745401@hokifyjob.com Für Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Sarah Braeutigam unter 040/727360-780 zur Verfügung.