Call Center Agent Inbound m/w/d

Wir bieten: - Ein gesichertes, unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teil-/Vollzeit - Übertarifliche Bezahlung (ab 14,00 €) - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Vermögenswirksame Leistungen - Verpflegungsmehraufwand und Fahrgeld/Tankgutscheine möglich - Corporate benefits/attraktive Mitarbeiterangebote - Abwechslungsreiche Tätigkeiten - Inflationsausgleichsprämie - Ein faires, verantwortungsvolles Miteinander und ein tolles Team - Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmeoption Dein Profil: - Gute MS Office Kenntnisse - Sehr gute Deutschkenntnisse - Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon - Hohe Service- und Kundenorientierung - Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft Deine Aufgaben: - Telefonische Kundenbetreuung im Inbound - Sie analysieren, bearbeiten und lösen technische Kundenanfragen (Bankwesen) - Bei Problemen, die außerhalb Ihres Bereichs liegen, erstellen Sie qualifizierte Tickets und übergeben diese an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen. - Sie verantworten die Bearbeitung und Koordination von Störungen im 1st Level - Kein Verkauf oder Vertrieb Mit der euregio Personaldienstleistungen GmbH durchstarten Mit täglich aktuellen Stellenanzeigen aus allen Branchen und Qualifikationsstufen bieten wir Dir vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber- und Karriereberatung inklusive. Wir bieten Dir: Die Chance auf ein gesichertes Arbeitsverhältnis zu fairen Bedingungen bei einem Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Plane jetzt Deinen Neustart mit uns. Ansprechpartner Marcel Puszicha +49 2041 761040 apply.job.24743122@hokifyjob.com euregio Personaldienstleistungen GmbH Berliner Platz 10 46236 Bottrop