Support Spezialist (m/w/d)

Damit Gastgeber noch mehr Zeit für Ihre Gäste haben, wirst DU gesucht! Viato vereint gleich zwei der schönsten Arbeitswelten, willkommen in der Hotellerie kombiniert mit IT. Gestalte gemeinsam mit uns Softwarelösungen für unsere Gastgeber aus der DACH-Region. Wir, das Team von Viato mit Sitz im schönen sonnigen Freiburg haben eine große Gemeinsamkeit: Ausbildungen oder mindestens große Erfahrungen und Freude an Gastfreundschaft, Hotellerie oder im Gastgewerbe. Das macht uns so besonders. Denn daraus entwickeln wir ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Gastgeber. So sehr wir uns in dieser Hinsicht einig sind, so bunter ist dennoch unser Team, bei uns zählt jede Persönlichkeit. Deine Aufgaben: - Du siehst Dich als Vermittler zwischen unseren Technikprofis und Consultingexperten, dabei behältst Du stets den Überblick offener Tickets - Mit deiner Kommunikationsstärke betreust du unsere Gastgeber als Gastgeber mit einem herausragenden Support - Dein beruflicher Erfahrungsschatz hilft auch uns weiter, dein Feedback gibt unserer technischen Weiterentwicklung neuen Antrieb. Deine Fähigkeiten: - Eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung hast du hinter Dir, nun möchtest Du mit deiner IT-Affinität die Digitalisierung in der Hotellerie maßgeblich vorantreiben - Durch Dein analytisches Denken rundes Du unser Team perfekt ab - ausdrücken kannst du dich sowohl in Deutsch als auch Englisch Unser Angebot: - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Betriebliche Altersvorsorge - Jobticket - Geregelte Arbeitszeiten Mo-Fr, mit der Möglichkeit auf hybride - Freiraum für Eigenverantwortung und anspruchswolle Projekte - Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Essen als Teil unserer Unternehmenskultur - 15 Jahre Viato Erfahrungsschatz, lerne von den Besten - bis Du es selbst bist Lass uns Dich mit auf unsere gemeinsame Reise nehmen. Schick uns einfach eine Mail an apply.job.24735170@hokifyjob.com mit deiner Bewerbung. Wir freuen uns Dich kennenzulernen