Automobil Serviceberatung (m/w/d)

Wir sind ein expandierendes inhabergeführtes Automobilunternehmen in Paderborn und seit 1925 Partner der Ford-Werke GmbH. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort** **Eine*n Kolleg*in für die Automobil-Serviceberatung (m/w/d)** **(in Vollzeit)** **** **Das sind Ihre Aufgaben:** - Analyse und Behebung von technischen Problemfällen am Fahrzeug - Kompetente Kundenberatung, um langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und zu erhalten - Prüfung und Freigabe der vollständigen und sachlich richtigen Rechnungsstellung - Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs - Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen - Enge Zusammenarbeit mit der Serviceassistenz sowie der Werkstatt - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement **Das bringen Sie mit:** - Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der KFZ-Mechatronik - Weiterbildung und/oder Erfahrungen in der Serviceberatung wünschenswert - Soziale Kompetenzen wie Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Engagement - Führerschein der Klasse B - Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität zeichnen Sie aus - Organisationsfähigkeit, Selbstständigkeit und Struktur - Sicherer Umgang mit MS-Office **Unser Angebot an Sie:** - Arbeitsplatz in einem motivierten und kollegialen Team mit Spaß - Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und angemessene Bezahlung - Individuelle Lösungen für Mitarbeiteranliegen - 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche - Mitarbeiter-Rabatte, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und die Möglichkeit zu zeigen was man kann Berufs- und Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihres Lebenslaufes sowie eines Motivationsschreibens mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an apply.job.24732979@hokifyjob.com (bevorzugt als PDF). Ansprechpartnerin Personal: Nadine Wiczynski, Tel. 05251 208 127