Quereinsteiger (m/w/d)

**Über uns:** Bei TC Rhinozon setzen wir auf exzellenten Kundenservice und innovative Lösungen, um die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Wir sind ein dynamisches Team, das stets danach strebt, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten und kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie leidenschaftlich gerne Menschen helfen und Herausforderungen lieben, dann sind Sie bei uns genau richtig! **Ihre Aufgaben:** - **Beratung und Betreuung:** Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten sie kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen. - **Problemlösung:** Sie nehmen Anfragen und Reklamationen entgegen, analysieren die Anliegen und finden schnelle und effektive Lösungen. - **Vertrauensaufbau:** Durch Ihre offene und freundliche Art bauen Sie langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und fördern deren Zufriedenheit und Loyalität. - **Verkauf und Cross-Selling:** Sie erkennen Verkaufschancen und beraten unsere Kunden proaktiv zu weiteren Produkten und Services. - **Dokumentation:** Sie erfassen Kundeninformationen und pflegen diese sorgfältig in unserem System. **Ihr Profil:** - **Kommunikationsstärke:** Sie verfügen über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. - **Empathie:** Sie können sich gut in die Lage unserer Kunden versetzen und deren Bedürfnisse verstehen. - **Problemlösungskompetenz:** Sie denken lösungsorientiert und arbeiten strukturiert, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten. - **Teamfähigkeit:** Sie arbeiten gerne im Team und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei. - **Erfahrung:** Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position gesammelt. **Wir bieten:** - **Ein dynamisches Arbeitsumfeld:** Ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. - **Weiterbildungsmöglichkeiten:** Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern. - **Attraktive Vergütung:** Ein faires Gehalt und zusätzliche Sonderzahlungen. - **Karrierechancen:** Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. **Bewerbung:** Wenn Sie sich in diesem Profil wieder erkennen und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen an apply.job.24703246@hokifyjob.com oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular.