Frontend-Entwickler (m/w/d) bzw. IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

Das Team von synectic software & services GmbH entwickelt seit zwanzig Jahren Softwarelösungen für Pflege-, Sozial- und Wohnberatung sowie für unterschiedlichste Bereiche mit dem Schwerpunkt Case Management. Wir suchen Ihre Unterstützung als: Frontend-Entwickler (m/w/d) bzw. IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Unsere Software Quovero ist generisch aufgebaut. Sie kann auf Kundenwünsche angepasst werden und wird permanent weiterentwickelt. Wir suchen jemanden, der zuverlässig und sorgfältig die Produktdatenbanken für die Kunden konfiguriert. Die Konfiguration erfolgt mit TypeScript. Aus diesem Grunde sind Programmierkenntnisse unabdingbar. Diese können durch eine Ausbildung / ein Studium nachgewiesen werden.  Quereinsteiger (m/w/d) mit persönlichem Engagement sind willkommen. Beispiele der eigenen Arbeit zum Nachweis der eigenen Kenntnisse und Fähigkeiten sind gern gesehen. Die persönliche Entwicklung wird unterstützt, indem beispielsweise für die aktuell manuelle Konfiguration eine GUI entwickelt werden kann, die den Prozess der Konfiguration vereinfacht und absichert. Ihre Aufgaben: Konfiguration der Kundendatenbanken mit TypeScript2nd Level-Support (technischer Kundensupport)Telefonische und schriftliche Bearbeitung von AnwenderanfragenTesting und Entwicklung von Testroutinen unserer Web-ApplikationFehleranalysen / Fehlerbehebung und Aktualisierung bestehender SoftwareImplementierung bzw. Erweiterung von FunktionenPflege eines existierenden Frameworks (Frontend)Planung und Koordination anstehender UpdatesWeiterentwicklung der bestehenden, hauseigenen Web-ApplikationErstellung der technischen Dokumentation zu Referenz- undBerichterstattungszwecken Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische bzw. informationstechnische Ausbildung oder Sie sind ein engagierter Quereinsteiger (m/w/d) und bringen mit: Berufsausbildung / Studium / andere QualifikationKenntnisse von Programmiersprachen (z. B. TypeScript) und Frameworks / SystemenErfahrung im Bereich der Programmierung / Software-Entwicklung bzw. fundierte IT-Kenntnisse in einem ähnlichen BereichErfahrung in der Anwenderberatung (Workshops zur Ermittlung der Kundenwünsche) / im Anwender-Support (IT)Spaß am Arbeiten in einem dynamischen TeamKommunikationsfähigkeitKundenorientierungGrundkenntnisse im Datenschutz sind wünschenswert Wir bieten: Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und einem angenehmen Betriebsklima können Sie sich auf folgende Konditionen freuen: Flache Hierarchien und eine offene / direkte KommunikationHerausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabengebiete bei einem Arbeitgeber mit hohem DienstleistungsverständnisEin aufgeschlossenes, motiviertes, engagiertes und harmonisches TeamMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt?  Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. synectic software & services gmbh - synectic software & services gmbh Weserstraße 22 10247 Berlin apply.job.24689868@hokifyjob.com