Kaufmännische Fachkraft

Die MVG Medienproduktion und Vertriebsgesellschaft mbh ist ein modernes Medien- und Versandunternehmen, in dem Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung aktiv gelebt werden. Wir bieten unseren Kunden umfassende Leistungen im Bereich Mailings & Fulfillment und Produktionsmanagement. Das Profil der MVG wird durch unsere Aktivitäten als Versandhändler und Verlag abgerundet. Als Unterstützung für unser Customer-Relationship-Team im Bereich Versandhandel suchen wir **ab sofort** eine/n **Mitarbeiter Bestellannahme & Kundenbetreuung** (m/w/d) Beschäftigungsumfang: 100% **Ihre Tätigkeiten u.a.:** - Telefonische Bestellannahme / Auftragsbearbeitung / Reklamationsbearbeitung - Telefonische Kundenbetreuung und -beratung - Outbound-Telefonie - Adresspflege und -bearbeitung - Pflege von Kunden-Abos **Sie bringen mit:** - Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung - Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) - Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit - Kaufmännische Ausbildung von Vorteil - Erfahrung mit ERP-Systemen (Navision, SAP) von Vorteil - Freude am Telefonieren (inbound und outbound) **Wir bieten Ihnen:** - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem teamorientierten Arbeitsumfeld - Tarifvertrag TVÖD mit guten Sozialleistungen (u.a. Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die KZVK) - Jobticket - Einen Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das seit fast 50 Jahren Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung lebt. Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) mit Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) richten Sie bitte per E-Mail an: Susanne Pretzer, E-Mail: apply.job.24675497@hokifyjob.com