Sachbearbeitung Backoffice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Dein Job • Du kümmerst dich um die Bearbeitung der Eingangsanfragen per Telefon und E-Mail • Du erarbeitest Angebote und kalkulierst die Kosten • Du beschaffst die erforderliche Hard- und Software, sowie Dienstleistungen • Du bearbeitest Reklamationen • Du übernimmst die Angebots- und Auftragsnachverfolgung und stellst sicher, dass Deadlines eingehalten werden • Du pflegst und aktualisierst regelmäßig die Kundenstammdaten in unserem CRM-System • Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten • Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst du eine feste Kundenzuordnung und betreust diese eigenverantwortlich Dein Profil • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Umfeld • Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit wünschenswert • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Team- und Organisationsfähigkeit • Lösungsorientiertes und strukturiertes Vorgehen • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Spaß am Umgang mit Menschen • Schnelle Auffassungsgabe • Sicherer Umgang mit MS Office • Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft Deine Benefits • Unsere Arbeitsplätze sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen und modernster IT-Ausstattung ausgerüstet. • Zusätzlich oder alternativ bieten wir dir ein JobRad an. • Du hast etwas auf dem Herzen? In unserem Team kannst du jeden um Hilfe bitten oder deine Wünsche und Probleme bei einem unserer regelmäßigen Feedbackgespräche wie dem Jahresmitarbeitergespräch anbringen. • Bei uns bekommst du nicht nur 28 Tage Erholungsurlaub, sondern sogar noch 2 Tage Sonderurlaub dazu, wenn du uns einen neuen Mitarbeiter empfehlen kannst. • Je nach Interessenslage und Anforderung entwickeln wir für dich einen individuellen Schulungsplan. An herstellerseitigen Weiterbildungen nimmst du ebenfalls teil. • Wer hart arbeitet, darf auch feiern: Auf unseren Mitarbeiterevents wie unseren jährlichen Sommerfesten und Weihnachtsfeiern stärken wir unseren Gemeinschaftssinn. Manchmal schmeißen wir auch kurzerhand den Grill an. • Sind die Voraussetzungen bei dir zu Hause gegeben, kannst du in Abstimmung mit deinem Vorgesetzten auch unsere Homeoffice Option nutzen. Weitere InformationenÜberzeugt? Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen und nenne uns deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin. Wie? Einfach und unkompliziert per E-Mail an apply.job.24666586@hokifyjob.com Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Über unsWir sind Cenesco, ein führendes IT-Systemhaus mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen für Unternehmen jeder Größe und sind spezialisiert auf IT-Sicherheit, Infrastruktur und digitale Innovation. Unser Ziel ist es, die IT-Landschaft unserer Kunden zu transformieren und zu optimieren.