Mitarbeiter (w/m/d) im Forderungsmanagement

WIR SIND DA. JEDERZEIT. Seit Jahrzehnten in Northeim zu Hause kümmern sich die Stadtwerke Northeim mit 90 Mitarbeitenden um die sichere, zuverlässige und faire Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Zudem erbringen wir für unsere Kunden ein breites Spektrum an energienahen Dienstleistungen. Mit Blick in die Zukunft verstehen wir uns als wichtiger Akteur beim Klimaschutz und den Themen Energiewende und Elektromobilität. Die Stadtwerke Northeim sind ein bedeutsamer wirtschaftlicher Motor für ihre Stadt und verlässlicher Arbeitgeber, der zukunftssichere Arbeitsplätze mit Perspektive bietet. Als Lokalversorger fühlen sich die Stadtwerke Northeim mit unserer Stadt, der Region und den Menschen hier eng verbunden. Wir engagieren uns auf vielfältige Weise, damit unsere Heimat zukunftsfähig und l(i)ebenswert ist. Sie sind bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie Teil unseres Stadtwerke-Teams. Zur Verstärkung unserer Abteilung Abrechnung und Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ### Mitarbeiter (w/m/d) im Forderungsmanagement **Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld umfasst folgende Aufgabenschwerpunkte:** • Bearbeitung von verschiedenartigen Vorgängen im Forderungsmanagement • Außergerichtliche Klärung von Zahlungsdifferenzen im Tarif-, Sonderkunden und Lieferantenbereich • Unterstützende sowie eigenständige Sachbearbeitung des Mahnwesens inklusive Kunden- und Lieferanteninsolvenzen • Erfassung und Pflege von Kundendaten und vertragsrelevanten Stammdaten • Fachliche Klärung von Anliegen mit entsprechend sachlich fundierter Sorgfalt • Schriftliche, persönliche und telefonische Kundenbetreuung • Korrespondenz mit Behörden, Gerichten, Rechtsanwälten, Banken, Beratungsstellen, Drittschuldnern und Vollstreckungsorganen • Abgabe von Forderungen zur gerichtlichen Beitreibung an Rechtsanwälte bzw. Inkassounternehmen • Erstellung von Auswertungen und Statistiken im Bereich des Mahnwesens • Mitwirkung bei der kontinuierlichen Prozessoptimierung im Bereich Forderungsmanagement • Im Tarifkundenbereich unterstützende Mitarbeit bei der Kundenberatung und Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnungen **Als ideale(r) Kandidat(in) bringen Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mit:** • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne auch als Rechtsanwaltsfachangestellte/r • Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Forderungsmanagement • Fachspezifische Zusatzqualifikationen in der Insolvenzsachbearbeitung wünschenswert • Erfahrungen in der Energiewirtschaft sowie mit den Modulen der Software Schleupen.CS sind vorteilhaft • Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen • Hohes Maß an Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen sowie analytisches Denkvermögen • Eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise • Hervorragende Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten • Positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit **Wir als Stadtwerke Northeim bieten mehr als nur einen Arbeitsplatz:** • Angemessenes Gehalt und weitere Annehmlichkeiten nach Tarifvertrag für Versorgungsunternehmen (TV-V) • Jahressonderzahlung bzw. 13. Monatsgehalt (100 %) • Betriebliche Altersvorsorge und andere weitreichende Sozialleistungen • Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten • Familienfreundliches und angenehmes Betriebs- und Arbeitsklima • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice soweit im Berufsalltag realisierbar • Gute Verkehrsanbindung und unentgeltliche Mitarbeiterparkplätze • Aufenthaltsräume mit Nutzung von Kücheneinrichtungen • Team-Events und Betriebsfeiern • Rabatte bei Energielieferungen (Strom und Gas) • Job-Bike Weitere Vorteile zum Nachlesen auf unserer Website unter www.stadtwerke-northeim.de/benefits. Erste Fragen zu diesem Stellenangebot beantwortet Ihnen gerne unser Herr Gehrig unter der Telefonnummer 05551 6005-500 oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an apply.job.24661919@hokifyjob.com **Jetzt bewerben:** Sie haben Interesse an diesem Arbeitsplatz und sind bereit, uns von Ihrer Energie zu überzeugen? Dann freuen wir uns darauf, Sie näher kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen idealerweise im Dateiformat PDF per E-Mail an apply.job.24661919@hokifyjob.com oder alternativ per Post an: **SWN Stadtwerke Northeim GmbH** **Personalabteilung** **Am Mühlenanger 1, 37154 Northeim**